Gambaran Psikoterapis Mengenai Dunia, Atau Mengapa Pelanggan Mempunyai Peluang

Isi kandungan:

Video: Gambaran Psikoterapis Mengenai Dunia, Atau Mengapa Pelanggan Mempunyai Peluang

Video: Gambaran Psikoterapis Mengenai Dunia, Atau Mengapa Pelanggan Mempunyai Peluang
Video: Mengenal Dunia Psikoterapi 2024, April
Gambaran Psikoterapis Mengenai Dunia, Atau Mengapa Pelanggan Mempunyai Peluang
Gambaran Psikoterapis Mengenai Dunia, Atau Mengapa Pelanggan Mempunyai Peluang
Anonim

Dunia sebagai imej dan perwakilan

Dunia dan persepsi dunia bukanlah konsep yang serupa. Dalam proses memahami dunia, setiap orang membuat gagasannya sendiri tentang dunia, gambaran subjektif dan perseorangan mengenai dunia, yang mana boleh berbeza-beza untuk dunia objektif. Ungkapan "berapa banyak orang - begitu banyak dunia" adalah mengenai perkara ini. Oleh itu, dapat dikatakan bahawa gambaran dunia setiap orang, walaupun terdapat persamaan dengan gambar-gambar dunia orang lain, selalu berbeza.

Kesamaan dan perbezaan adalah dua kualiti penting dari gambaran dunia. Kualiti pertama (kesamaan) adalah keadaan kesihatan mental (orang yang sihat secara mental dapat, walaupun terdapat perbezaan persepsi dunia, berunding, membuat gambaran dunia yang berpecah belah, berbeza dengan orang yang menderita psikosis, misalnya, skizofrenia). Kualiti kedua (perbezaan) - mewujudkan peluang untuk keperibadian setiap orang. Keadaan keperibadian atau subjektiviti dalam persepsi dunia adalah pengetahuan dan pengalaman. Kita bahkan boleh mengatakan bahawa kita melihat dunia bukan dengan mata kita, tetapi dengan otak kita - zat di mana pengalaman dan pengetahuan ditangkap. Mata hanyalah alat persepsi.

bosch
bosch

Dunia profesional

Apa-apa aktiviti profesional mengandungi pengetahuan profesional yang melekat padanya, yang dalam proses asimilasi menjadi pengalaman setiap orang (kemahiran dan kebolehan), menguasai profesion tertentu, sehingga membentuk gambaran profesionalnya sendiri tentang dunia. Proses penugasan profesion mencipta dalam kesedaran seseorang konstruk baru yang berkaitan dengan kandungan profesion dan subjeknya, mengubah gambaran dunia yang biasa, menambahkannya persepsi profesional terhadap dunia. Profesion psikoterapi tidak terkecuali di sini. Oleh itu, kita dapat membincangkan gambaran psikoterapi dunia, yang terdapat dalam gambaran dunia psikoterapi tertentu. Secara struktural, gambaran dunia merangkumi tiga komponen berikut: imej dunia, gambar diri sendiri, imej dunia yang lain. Komponen yang disenaraikan juga dikenali sebagai konsep dunia, konsep diri atau konsep diri, dan konsep yang lain.

Keaslian gambaran psikoterapi dunia

Keistimewaan profesion psikoterapi terletak pada sikap khas terhadap orang lain, yang, sebenarnya, adalah objek aktiviti profesionalnya. Keunikan objek pengaruh profesional psikoterapis, yang pada masa yang sama menjadi subjek, menimbulkan kekhususan khas visi profesional dunia psikoterapis. Sesungguhnya, seseorang adalah pelanggan psikoterapi, menjadi objek pengaruh profesional psikoterapi, sementara dia tidak berhenti menjadi orang, subjek, dan mustahil untuk tidak menganggapnya. Pertama sekali, keunikan pandangan dunia profesional psikoterapi terletak pada kedudukan profesional khas berhubung dengan pelanggan.

x_33d7e26d
x_33d7e26d

Ciri-ciri kedudukan profesional psikoterapi berhubung dengan pelanggan

Pelanggan psikoterapi, seperti yang dinyatakan di atas, menjadi objek aktiviti profesionalnya, tetap menjadi orang. "Komponen manusia" impak profesional ini mengandaikan sikap istimewa, sensitif dan prihatin terhadap pelanggan. Ini ditunjukkan dalam perlunya kehadiran dalam karya psikoterapis peraturan / sikap wajib berikut berkaitan dengan klien.

• Menghormati rahsia pelanggan

• Mempercayai cerita pelanggan

• Wawasan pelanggan

• Sikap tidak menghakimi terhadap klien

Marilah kita membahas lebih terperinci mengenai setiap peraturan profesional yang dinyatakan di atas.

Rahsia pelanggan

Menyembunyikan rahsia pelanggan adalah peraturan terpenting dari kedudukan profesional psikoterapi dan, secara umum, syarat untuk kemungkinan psikoterapi seperti itu. Agar psikoterapi secara keseluruhan dapat dilakukan, pelanggan perlu membuka, "telanjang jiwa", "menanggalkan pakaian" (dengan analogi prosedur untuk mendedahkan tubuh oleh doktor dengan arah somatik). Tidak menghairankan bahawa pada ketika ini pelanggan sering mempunyai banyak perasaan berhenti - malu, malu, takut … Untuk dapat mengatasi perasaan ini, ahli terapi perlu sangat berhati-hati dan berhati-hati berkenaan dengan "fenomena jiwa”disampaikan kepadanya oleh pelanggan. Pelanggan harus mempunyai keyakinan yang kuat bahawa rahsia kerohaniannya akan ditangani secara profesional - mereka akan terus berada dalam lingkungan pejabat ini. Jika tidak, kepercayaan tidak akan terbentuk antara pelanggan dan psikoterapi, tanpa itu suatu pakatan dan psikoterapi secara umum tidak mungkin dilakukan.

Percaya pada klien

Kepercayaan adalah syarat asas bagi hubungan interpersonal, terutamanya hubungan psikoterapi. Psikoterapi perlu sangat prihatin dan peka terhadap semua perkara yang disampaikan atau diberitahu oleh kliennya. Keupayaan untuk berhubungan dengan kepercayaan dengan "kebenaran jiwa" pelanggan adalah kualiti profesional yang penting dan perlu bagi psikoterapis. Sikap profesional psikoterapi yang terkenal: "Segala sesuatu yang dikatakan pelanggan tentang dirinya adalah benar" mewujudkan syarat untuk peluang untuk mendengar kebenaran jiwa pelanggan ini. Posisi mempercayai pelanggan seperti itu adalah komponen khusus dari dunia profesional psikoterapi, yang pada asasnya berbeza dengan gambaran dunia sehari-hari di mana "orang lain berbohong". Pada kesempatan ini, psikoterapis terkenal Irwin Yalom menulis bahawa psikoterapis sebagai seseorang mudah ditipu, kerana dia biasa mempercayai pelanggan, dan oleh itu semua orang. Tetapi bagi psikoterapi sebagai profesional, kehadiran sikap mempercayai kliennya tidak dapat dielakkan, jika tidak, dan dengan syarat bahawa rahsia pelanggan tidak disimpan, kepercayaan terhadap klien ini dalam psikoterapi dan psikoterapi tidak akan berlaku. terbentuk.

7CGgf4rd1zw
7CGgf4rd1zw

Wawasan pelanggan.

Tidak perlu membuktikan tesis mengenai pentingnya memahami klien oleh psikoterapi dalam aktiviti profesionalnya. Mari kita fikirkan bagaimana ini menjadi mungkin. Dalam proses latihan, seorang profesional masa depan membentuk gambaran psikologi dunia, komponen pentingnya adalah pengetahuan / idea mengenai keperibadian (model keperibadian), mekanisme perkembangannya dalam norma dan patologi, idea mengenai norma dan patologi. Dari masa ke masa, pelajar mengembangkan persepsi profesional mengenai objek aktivitinya.

Pengetahuan tentang jenis orang, bagaimana perkembangannya berlaku, menjadi konstruksi dunia profesional yang mengatur visi psikologi seseorang dan merupakan syarat pertama yang diperlukan untuk memahami orang lain. Bagi ahli terapi, mereka adalah salah satu syarat yang memungkinkan dia memahami klien.

Syarat kedua untuk memahami klien adalah sikap empati atau empati berhubung dengannya. Definisi empati yang paling terkenal adalah ahli psikoterapi humanistik K. Rogers dan berbunyi seperti berikut: “Empati adalah kemampuan untuk berdiri di tempat yang lain, dari dalam untuk melihat sistem koordinat dalaman yang lain, seolah-olah ahli terapi itu ini lain, tetapi tanpa kehilangan syarat "seolah-olah" ". Telah dikutip sebelumnya, Irwin Yal juga berbicara secara kiasan mengenai empati sebagai peluang untuk melihat dunia dari jendela pelanggan. Kedudukan ahli terapi yang berempati membolehkannya meletakkan dirinya di tempat pelanggan, untuk melihat masalah melalui matanya, yang membuka peluang untuk simpati dan pemahaman yang lebih baik tentang yang terakhir.

Walaupun terdapat pernyataan yang berterusan mengenai pentingnya empati sebagai kualiti psikologi / psikoterapi yang penting secara profesional, adalah mustahil untuk membicarakan tentang kehadirannya di gudang profesional. Untuk pengembangan pemahaman empati, pengetahuan saja tidaklah cukup; hanya dapat dipelajari melalui latihan yang dipilih secara khusus, hasilnya dapat memperoleh pengalaman "menyentuh" orang lain. Lebih-lebih lagi, latihan seperti itu hanya dapat dilakukan sekiranya empati pada mulanya terdapat dalam struktur keperibadian psikoterapi masa depan, latihan hanya akan membantu mengembangkannya. Oleh itu, kerana ini, orang yang mempunyai tahap gangguan keperibadian sempadan - psikopat, asosial dan narsisis, secara profesional tidak sesuai untuk latihan psikoterapi.

Sikap tidak menghakimi terhadap klien

Komponen penting dalam gambaran profesional dunia psikoterapi adalah salah satu yang paling sukar dibentuk dalam latihan. Seperti empati, sikap tidak menghakimi tidak dapat dipelajari dengan hanya membaca buku. Walaupun begitu, tanpa sikap ini terhadap klien, psikoterapi tidak mungkin dilakukan, walaupun kaunseling mungkin dilakukan.

Seorang pelanggan, pergi ke janji temu dengan psikoterapis, mengalami banyak perasaan yang berbeza, di antaranya yang utama adalah rasa malu dan takut. Kedua-dua perasaan ini tergolong dalam kategori sosial, iaitu, timbul dan "hidup" di hadapan orang lain. Psikoterapi bertindak seperti yang menakutkan dan memalukan dalam fikiran pelanggan - dia diharapkan dapat mendiagnosis, mengesahkan "keabnormalannya", ada ketakutan bahawa psikoterapis tidak akan memahami, tidak akan menerima, menilai dengan tidak mencukupi … Tahap budaya psikologi pengguna moden perkhidmatan psikologi, sayangnya, pada masa ini tidak membenarkan seseorang mengharapkan sikap yang berbeza terhadap psikoterapis, yang membuat syarat tambahan bagi psikoterapi untuk mewujudkan "wilayah kepercayaan".

Dalam proses psikoterapi, ketakutan terutama "dihentikan" oleh pemahaman psikoterapis mengenai klien dan kepercayaan kepadanya. Malu menjadi tertanggung melalui penerimaan dan sikap tidak menghakimi terhadap pelanggan. Dan di sini tuntutan tinggi dibuat mengenai keperibadian psikoterapi. Mungkin, tepat mengenai sikap dan penerimaan klien yang tidak menghakimi seperti itu yang dinyatakan dalam pernyataan terkenal bahawa "instrumen utama psikoterapi adalah keperibadian psikoterapi."

Sikap dan penerimaan pelanggan yang tidak menghakimi oleh psikoterapi adalah hakikat gambaran psikoterapi dunia psikoterapi, konsepnya tentang yang lain, yang toleransi terhadap kebersamaan yang lain memang wujud seperti yang lain.

Kesedaran manusia setiap hari sebahagian besarnya dicirikan oleh penilaian, penilaian disatukan dengan kuat ke dalam persepsi setiap orang secara praktikal dari saat kelahirannya. Munculnya penilaian dalam bidang hubungan psikoterapi langsung merosakkan hubungan, menjadikan hubungan semacam ini mustahil. Pelanggan, seperti yang dinyatakan di atas, ketika pergi ke terapi, paling takut untuk dinilai, sementara secara diam-diam berharap sekurang-kurangnya psikoterapis dapat memahami dan merawatnya tanpa pertimbangan. Menghadirkan psikoterapi dengan masalahnya, "melepaskan jiwanya" menimbulkan situasi peningkatan kepekaan klien terhadap penilaian, mewajibkan ahli terapi untuk merawat reaksi profesionalnya dengan berhati-hati dan berhati-hati.

Bagaimana mungkin untuk memperluas batas penerimaan yang lain? Bagaimana cara menghilangkan penilaian dan moral dalam persepsi pelanggan? Ini benar terutamanya bagi kes-kes apabila pelanggan melampaui batas manusia biasa, etika, dan, selalunya, konsep perubatan norma dan normal? Bagaimana untuk menilai salah seorang alkoholik, psikopat, pelanggan dengan orientasi seksual bukan tradisional? Pelanggan seperti itu disebut garis batas - dan memang mereka, dan bukan pelanggan dari daftar neurotik, yang senang menunjukkan rasa simpati dan empati, adalah cabaran untuk toleransi terapis.

Sikap dan penerimaan yang tidak menghakimi klien oleh ahli terapi sebahagian besarnya dimungkinkan oleh pemahaman. Untuk memahami bermaksud membiarkan orang lain sesuai dengan potensi, makna, intipati batinnya (M. Boss). Pengertian, seperti yang disebutkan di atas, terbentuk melalui pengetahuan dan empati. Cara termudah untuk memahami orang lain adalah jika anda sendiri pernah melalui sesuatu yang serupa dalam hidup anda, anda mempunyai pengalaman yang serupa. Oleh itu, "bekas" peminum alkohol akan lebih memahami dan menerima pelanggan yang ketagihan (bukan kebetulan bahawa kumpulan Tanpa Nama Alkohol dipimpin oleh anggota "tua" masyarakat ini), seseorang yang telah mengalami trauma mental tidak akan mengalami masalah dengan empati untuk pelanggan dalam keadaan yang serupa, dan sebagainya. Orang yang mempunyai pengalaman yang serupa dengan emosi dari dalam jiwa mereka sendiri dapat memahami seseorang yang telah menangani mereka dengan pengalaman bermasalah yang serupa. Akibatnya, semakin kaya "pengalaman jiwa" psikoterapis, semakin sensitif "instrumen utamanya", semakin mudah dan berkesan dia akan bekerja dengan pelanggan.

Adakah perkara di atas bermaksud bahawa setiap psikoterapi dalam proses latihan profesional semestinya mendapat pengalaman yang menyakitkan bagi jiwa? Atau, jika tidak, dia tidak akan dapat memahami dan tidak menghakimi dengan betul tentang pelanggannya? Nasib baik, tidak. Sebahagian dari kepekaan profesional ini dimungkinkan oleh latihan empati, dalam proses yang mana psikoterapis masa depan dapat menyelesaikan kepekaannya terhadap pengalaman emosi orang lain.

Kaedah lain untuk meningkatkan kepekaan, dan, akibatnya, pemahaman dan penerimaan yang lebih baik dari yang lain, adalah meningkatkan kepekaan terhadap I, terhadap pengalaman emosi anda sendiri. Ini menjadi mungkin kerana psikoterapi peribadi, yang merupakan sifat wajib latihan profesional psikoterapi. Dengan mengembangkan kepekaan diri dalam proses terapi peribadi, psikoterapis masa depan mulai lebih memahami dan menerima pelbagai aspek "buruk", "tidak layak", "tidak sempurna" dari dirinya sendiri, sehingga secara paradoks menjadi lebih menerima berkaitan dengan aspek serupa orang lain - pelanggannya.

Disyorkan: