2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51
Artikel ini akan berguna bagi semua orang yang perlu menulis untuk bekerja, bercakap dengan orang ramai, mengajar subjek, atau hanya dapat membuat orang menghubungi anda dalam kehidupan seharian.
Cuba bayangkan bahawa saya ingin memberitahu anda mengenai lilin.
Pilihan 1. Tahun Baru sudah hampir, dan saya ingin menolong anda memilih lilin yang akan memenuhi rumah anda dengan aroma jeruk keping dan hati anda dengan menjangkakan percutian.
Lilin sangat mudah dipilih. Anda tidak seharusnya mendapat tawaran "on the action" dari pasar mini di seberang jalan. Beberapa yang murah berbau busuk sehingga anda lebih suka menyebarkan penyegar udara tandas di sekitar pangsapuri anda daripada menyalakan semula lilin. Pilih lilin dengan minyak pati: aroma semula jadi terdengar lebih nipis, lebih menyenangkan dan halus daripada menjengkelkan, nota berat yang tepu dengan larutan kimia pewangi-wangi.
Pilihan 2. Sekarang, izinkan saya mengajar anda, wahai sahabat, seni memilih lilin di pasar raya. Dan tidak, jangan memutar mata anda seperti itu, jangan melambai tangan saya dari bawah mantel murah. Jangan berteriak, mereka berkata, anda sendiri tahu segala-galanya, jangan menghayunkan saya dengan limun dan beg. Sekarang saya akan mengajar anda semuanya dengan baik!
Adakah anda menyedari perbezaannya?
Rahsia pencerita yang baik adalah memasukkan genius sastera anda ke dalam beg, menjinakkan ego anda dan mengubah jiwa menjadi pendengar, tanpa menggunakan nada tahu, tanpa menghina atau menandatangani orang lain
Nada yang merendahkan dan ucapan didaktik adalah perkara terakhir yang ingin saya baca dan dengar ketika saya bercakap dengan rakan sekerja.
Rasa hormat dan perwujudan kepercayaan dapat membuang seseorang kepada orang lain dalam jangka masa yang lama: walaupun tahap hierarki berbeza.
Kami selalu memahami mengapa kami membuka artikel ini atau artikel itu; kami datang kepada guru ini atau guru itu; kita memulakan perbualan dengan orang ini atau orang itu. Ingin tampil pintar dan dengan demikian menarik perhatian orang lain, kita sering kelihatan menyedihkan. Kesopanan dipuji oleh para kesatria dengan alasan. Tidak masuk akal bagi pakar sejati untuk membanggakan: kelayakannya digambarkan dengan sempurna oleh karyanya.
Saya mencadangkan untuk menghilangkan rasa rendah diri! Apa-apa generalisasi yang tidak masuk akal (dan mereka selalu berlaku, kerana tidak boleh difikirkan bahawa kita mengetahui segala-galanya mengenai pembaca kita) terdengar merendahkan dan membuat jarak antara pendengar dan penutur.
Oleh itu, kita perlu menyingkirkan generalisasi.
Berikut adalah beberapa konstruk bahasa yang dapat menjadikan ucapan kita "didengar", lebih mesra dan lebih menyeronokkan:
1. (Untuk satu pelanggan) Anda semua mempunyai masalah yang sama … - Saya perhatikan bahawa anda bimbang tentang X. Mari kita sama-sama menyelesaikannya dan melihat bagaimana kita dapat menyelesaikannya.
2. Anda jauh dari orang pertama yang memberitahu saya mengenai perkara ini. Ini membimbangkan kita, dan ini wajar. Sebab itu …
3. Orang sering berfikir sia-sia bahawa … - Kita semua cenderung berfikir bahawa …
4. Apa yang anda, bodoh? Jangan buat begini! - Pilihan yang menarik. Apa lagi yang boleh anda lakukan? (contoh melompat dari tebing tidak diambil kira: di sini yang mudah dilakukan: "Berhenti," Tidak. * *%)!"
5. Soalan utama dari siri "Dan ini memberitahu kita apa?", "Baiklah, sekarang fikirkan apa maksudnya. Baiklah?" Lebih baik menghilangkan nada narasi seperti itu sama sekali. Perbezaan antara soalan semacam ini dan pertanyaan retorik adalah bahawa dalam soalan yang dipertimbangkan pada ketika ini, satu orang cuba "mencari keluar" satu-satunya jawapan yang betul dari yang lain - sama seperti ketika kita menulis karangan di sekolah dan cuba meneka sudut pandangan guru untuk memperoleh markah yang tinggi.- nota: item ini merujuk kepada komunikasi manusia sederhana tanpa mengambil kira keunikan sesi psikoterapi.
Mengubah komunikasi sombong menjadi mencari penyelesaian, mengemukakan soalan "Bagaimana saya dapat menolong orang ini?" - walaupun bantuan itu tidak membantu sama sekali, pengarang idea lebih banyak membantu pendengar dan pembaca daripada guru akademik.
Sekiranya tujuan kita adalah meletakkan idea di kepala pembaca, untuk menjangkiti seseorang dengan keperluan untuk melakukan sesuatu, pertama-tama kita harus menunjukkan kepadanya perhatian yang tulus. Fikirkan: bagaimana saya dapat menjelaskannya kepadanya, berdasarkan kedudukan kebaikan dan saling menghormati? (Tentera tahu bagaimana memberikan contoh-contoh anti yang jelas: "Anda semua biarawati dan orang lemah, tetapi sekarang saya akan menunjukkan kepada anda bagaimana rasanya menjadi seorang lelaki!")
Marilah kita ingat bahawa kita masing-masing adalah unik - dan oleh itu, adalah wajar untuk menganggap diri kita unik. Sekiranya frasa yang dicoret dari siri di atas menyebabkan anda sensasi kesemutan yang tidak menyenangkan ketika diucapkan berkaitan dengan anda, dan anda cuba meredam sensasi kesemutan ini, ini tidak bermakna anda melakukan sesuatu yang salah. Kami unik dan berdikari. Kes kami tidak seperti orang lain. Jadi bagaimana kita dapat menggeneralisasi orang lain berdasarkan satu masalah? Kami tidak mahu menjadi "seperti orang lain," kan?
Lilia Cardenas, ahli psikologi, penulis, penyiar, guru Bahasa Inggeris
Disyorkan:
Senario Hidup "Tolong Orang Lain": Anda Berada Dalam Keadaan Hitam Ketika Anda Menggembirakan Orang Lain
Ahli Psikologi, Penyelia, Penganalisis Skrip TA Bagaimana senario kehidupan Penyelamat atau "Buat Orang Lain Sukacita" terbentuk. Atau tingkah laku pemandu "anda baik ketika anda menggembirakan orang lain, anda peduli dengan orang lain.
Kehidupan Anda Sendiri Atau Perlumbaan Relay Dari Zaman Kanak-kanak Anda? Hak Untuk Hidup Anda Atau Cara Melepaskan Diri Dari Penangkapan Skrip Orang Lain
Adakah kita sendiri, sebagai orang dewasa dan orang yang berjaya, membuat keputusan sendiri? Mengapa kita kadang-kadang menganggap diri kita berfikir: "Saya sekarang bercakap seperti ibu saya"? Atau pada suatu ketika, kita memahami bahawa anak itu mengulangi nasib datuknya, dan oleh itu, atas sebab tertentu, ia berlaku dalam keluarga … Senario hidup dan preskripsi ibu bapa - apa kesannya terhadap nasib kita?
Cara Bercakap Dengan Bajingan: Nasihat Dari Psikiatri Terkenal Mark Goulston
Arahan untuk berurusan dengan orang yang tidak tertanggung, bagaimana menangani orang yang mengancam perniagaan. Penulis menerangkan bagaimana mendapatkan kawalan terhadap orang yang tidak rasional dan bagaimana menangani pelanggan yang ceroboh, rakan manipulatif dan bos yang gila.
Mengapa Anda Membuat Diri Anda Lebih Teruk Dengan Menilai Orang Lain? Bagaimana Kecaman Dan Harga Diri Berkaitan?
Mengapa anda membuat diri anda lebih teruk dengan menilai orang lain? Bagaimana kecaman dan harga diri berkaitan? Mari kita bincangkan perkara ini. Sekiranya saya menilai yang lain, maka, sebagai peraturan, itu adalah tanda bahawa saya menilai diri saya sendiri.
Pengkhianatan. Menipu Membawa Makna Biologi Yang Kuat Yang Berkaitan Dengan Kenyataan Bahawa Seks Dengan Anda Ditukar Dengan Seks Dengan Orang Lain, Menolak Dan Mempermalukan Anda Dalam Status Sosial, Menjatuhkan Anda Di Luar Naluri
Selama berabad-abad, pengkhianatan dibandingkan dengan pukulan ke hati dengan keris. Faktanya adalah bahawa menipu membawa makna biologi yang kuat yang berkaitan dengan kenyataan bahawa hubungan seks dengan anda ditukar dengan seks dengan orang lain, menolak dan mempermalukan anda dalam status sosial, membuang anda di luar naluri pembiakan, meninggalkan anda sendirian.
