Cara Menghadapi Kritikan

Video: Cara Menghadapi Kritikan

Video: Cara Menghadapi Kritikan
Video: MengAnalisa - Cara Menghadapi Kritik Untuk Hidup Lebih Bahagia 2024, Mungkin
Cara Menghadapi Kritikan
Cara Menghadapi Kritikan
Anonim

Setiap daripada kita secara berkala mendengar komen dari orang lain di alamat kita. Ini boleh menjadi pujian, pujian, persetujuan, empati, atau mungkin ketidaksetujuan dalam berbagai bentuknya, yang dalam kehidupan sehari-hari sering disebut kritikan.

Dengan kritikan, saya bermaksud penilaian nilai negatif mengenai anda dan tindakan anda. Definisi ini sendiri menunjukkan bahawa bertemu dengan pernyataan seperti itu dapat menimbulkan emosi negatif: kemarahan, kebencian, kebencian, serta pertengkaran dan konflik dengan orang-orang yang bercakap seperti ini.

Sekiranya anda menghadapi situasi seperti itu dan anda sukar untuk mengatasinya, saya sarankan anda mencuba senaman yang akan membantu anda menangani situasi itu sendiri dan mengekalkan kestabilan.

Semasa menghadapi kritikan, saya cadangkan anda menjawab soalan berikut:

1. Siapa kata - adakah ini orang yang cekap atau tidak? Bolehkah anda bergantung pada pendapat seseorang dalam hal ini, kecekapan berdasarkan fakta biografinya?

2. ❓Form atau kandungan? Apa yang tidak anda sukai - makna mesej atau bentuknya?

3. ❓Apa yang ingin disampaikan oleh penceramah? Mesej yang anda dengar mungkin tidak tepat menggambarkan pemikiran penutur, kadang-kadang ia boleh menjadi bentuk sokongan dan bantuan yang tidak berjaya.

4. ❓Apa yang ingin saya lakukan seterusnya? Kita masing-masing mempunyai cara yang biasa untuk bertindak balas terhadap kritikan, tetapi situasi mungkin berbeza, jadi berdasarkan soalan sebelumnya, lihat bagaimana anda ingin menjawab komen ini.

Pertimbangkan contoh tertentu:

Anda memasak borscht dan anda diberitahu "anda memasak borscht dengan tidak betul."

  1. Siapa sahaja yang bercakap - misalnya, tukang masak restoran besar, dalam hal ini, anda boleh memberitahunya bahawa bentuk pernyataan itu tidak sesuai untuk anda, tetapi anda berminat untuk mendengar komen mengenai proses memasak. Atau anda diberitahu oleh orang yang tidak tahu memasak, maka anda boleh memberitahunya bahawa anda tidak bersedia untuk bergantung pada komen orang yang tidak pro dalam proses ini.
  2. Tidak menyenangkan bagi anda bahawa seseorang menghina proses memasak anda, atau anda, pada dasarnya, tidak mahu diberitahu dengan tangan.
  3. Sekiranya anda mempunyai keinginan untuk menjaga hubungan dengan seseorang, anda boleh bertanya kepadanya apa maksudnya dengan mesej tersebut - adakah keinginan untuk menyinggung perasaan atau keinginan untuk menolong dan mengambil bahagian dalam proses memasak
  4. Adakah saya ingin meminta orang itu untuk tidak mengganggu saya, atau hanya mengubah bentuk pernyataan menjadi "Saya biasanya melakukan ini, bagaimana jika ia membantu anda."

Berdasarkan kuesioner pendek ini, anda dapat mengetahui niat anda untuk menghentikan pembicara ("Jangan beritahu saya, itu tidak berfungsi untuk saya"), mengganggu perbualan dengannya atau meninggalkan kenalan, menjelaskan bahawa borang perbualan tidak sesuai dengan anda, tetapi anda bersedia mendengar komen seseorang dalam bentuk yang lebih sesuai.

Apa-apa tindakan akan menolong anda untuk tidak menahan rasa marah atau marah, tetapi untuk menyatakannya. Seiring berjalannya waktu, berlatih dalam latihan sedemikian, anda akan mencari cara terbaik untuk bertindak balas terhadap pernyataan yang serupa.

Skema ini membantu saya memahami apa yang berlaku dan bagaimana saya bertindak balas, kerana dalam situasi apa pun, penting untuk mengekalkan kemampuan melindungi dan mengawal batas anda dan kemampuan untuk memilih reaksi yang sesuai untuk situasi tersebut. Cubalah dan beritahu saya jika latihan ini akan membantu anda.

Disyorkan: