Psikoterapi - Perniagaan Atau Bantuan?

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51

Topik hubungan kewangan antara pelanggan dan psikoterapis sering timbul dalam sesi jurulatih, penyeliaan, dalam kumpulan balint, dan lain-lain, kerana mereka adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari psikoterapi. Kami terbiasa membincangkan topik wang dari sudut pandang bahawa "jika anda mahukan bantuan profesional, maka ahli terapi anda harus dapat mengikuti latihan mahal moden, terapi peribadi, dll." Pada masa yang sama, hampir tidak ada perhatian yang diberikan kepada masalah fakta bahawa sebelum ini tidak ada pembayaran tetap dalam psikoterapi, dan pelanggan membayar tepat sebanyak yang penting untuknya, kerana ini adalah salah satu elemen motivasi penting untuk dia untuk berubah. Walaupun sekarang, beberapa ahli terapi berpengalaman, ketika mereka menyedari bahawa pelanggan terjebak dalam perkembangannya, mereka meningkatkan kos perkhidmatan, dan ada semacam kemajuan dalam hubungan terapeutik (jika itu bukan formula;)). Kami sering membaca artikel mengenai alasan klien meninggalkan terapi, di mana, tentu saja, banyak ruang diberikan untuk pengalaman peribadi, mekanisme pertahanan, kerumitan sejarah klien, tetapi hampir tidak ada yang mengatakan bahawa pelanggan sering berhadapan dengan ketidakcocokan harapannya dengan sumbangan kewangan. Oleh itu, saya akan memulakan artikel dengan perkara yang paling penting:

Perkhidmatan psikologi adalah percuma

Ini bukan untuk mengatakan bahawa seseorang dilanda masalah kerana "psikologi terlalu mahal kesenangan bagi golongan elit." Sebenarnya terdapat banyak pakar yang, secara harfiah, tidak perlu membayar apa-apa untuk pemberian bantuan psikologi, dan mereka bekerja hampir di mana-mana: tadika-sekolah-kolej dan universiti; perkhidmatan sosial-poliklinik-hospital; firma-organisasi-perusahaan; perkhidmatan krisis, pergerakan sukarelawan, sumber maklumat dalam talian; forum khusus (di mana anda boleh berkomunikasi tanpa nama dan pada masa yang sama mengumpulkan konsultasi dan mendapatkan nasihat daripada beberapa pakar sekaligus).

Selalunya seseorang tidak memerlukan transformasi global, tetapi mengikuti fesyen - untuk bekerja dengan ahli psikologi. Sebenarnya, seseorang hanya perlu bersuara, yang lain untuk menerima cadangan terkenal yang sama, yang ketiga untuk memahami apa yang berlaku dan di mana, bagaimana ia boleh diubah sendiri, apa yang harus dibaca, dll.

Walaupun dalam psikosomatik, beribu-ribu orang mengatasi tanpa psikoterapi, menerima rawatan dari doktor atau psikiatri khusus. Pada masa yang sama, mereka "takut" untuk pergi ke yang terakhir, walaupun pada umumnya seorang doktor pakar yang sempit dapat memberikan rawatan untuk IBS yang sama dan neurosis organ lain. Lebih-lebih lagi, dari pengalaman saya sendiri, saya tahu bahawa untuk rawatan kardionurosis yang sama, anda tidak perlu segera membuat gambar diri anda dengan straitjacket dan lobotomi, tetapi anda hanya boleh mendapatkan preskripsi untuk tetes atau teh herba sederhana dari ahli terapi tempatan atau pakar kardiologi. Dan dengan pelaksanaan cadangan yang betul, lupakan dalam beberapa bulan, yang berlaku pada lebih daripada 70% pesakit dengan diagnosis seperti itu - murah dan ceria.

Percuma tidak bermaksud buruk

Pakar ortopedik kami dari klinik kanak-kanak sering mengingati kes itu apabila seorang "ibu" dari kawasannya sendiri berjumpa dengannya di klinik swasta dan telah lama mengeluh tentang betapa bodohnya ortopedis mereka di klinik dan betapa hebatnya mereka di sini (saya terlupa cermin mata saya;)). Sebab mengapa profesional yang baik memberi nasihat dalam perkhidmatan krisis, sekolah, hospital, dan lain-lain adalah pelbagai. Tanpa basa-basi lagi - seseorang mengumpulkan bahan untuk disertasi, seseorang mengambil beberapa pelanggan untuk tujuan amal, seseorang memilih ini sebagai bentuk iklan, seseorang dengan itu menyelesaikan masalah pekerjaan, pencen atau insurans dan gaji yang stabil, dll. D.. Lebih-lebih lagi, semua pakar berpengalaman bermula di suatu tempat, dan jika mereka cuai di tempat mereka di sekolah atau klinik, mereka tidak akan pernah menjadi seperti sekarang. Dan "membentuk" di tempat kerja ini sebagai profesional, mereka secara automatik menetapkan arah untuk rakan sekerja, yang akan tetap bekerja di sana dengan alasan mereka sendiri. Pada masa yang sama, tidak ada jaminan bahawa dengan beralih kepada pengamal swasta anda akan mendapat bantuan profesional, kerana bukan harga yang memainkan peranan di sini, tetapi kecekapan dan pengalaman. Sekarang bukan masanya peribadi bermaksud yang terbaik, berkelayakan dan juga sah. Mari berfikir dengan lebih fleksibel.

Ahli psikologi yang berbayar tidak selalu menjadi ahli perniagaan

Berdasarkan perkara di atas, sisi lain masalah muncul. Selalunya, pakar yang bertugas di negeri ini mengadakan resepsi peribadi. Mereka ditugaskan ke institusi negara, yang menghitung gaji dan aliran pelanggan sampai kepada mereka secara automatik sehubungan dengan kedudukan psikologi dalam struktur negara. Oleh itu, mereka tidak membayar (atau membayar minimum dengan persetujuan dengan atasan mereka) wang untuk menyewa pejabat atau khalayak untuk kumpulan, iklan dan promosi, mereka tidak membayar cukai dan gaji kepada pakar lain yang akan melakukan sebahagian daripada pekerjaan mereka, dll. Semua ini membolehkan mereka meletakkan sebanyak mungkin harga rendah untuk perkhidmatan mereka … Ini adalah jawapan kepada persoalan mengapa konsultasi dengan seorang profesor di sebuah institusi berharga lebih rendah daripada konsultasi dengan pakar muda dari peniaga swasta - bukan kerana dia bodoh, tetapi kerana dia tidak mempunyai biaya seperti itu yang perlu dikembalikan.. Baik atau buruk bagi klien sukar disebut. Di satu pihak, ini bermanfaat kerana harganya minimum, sebaliknya, mereka menggunakan perkhidmatan pakar yang sama yang bekerja di institusi ini dan secara percuma. Kecuali alirannya begitu besar sehingga sukar untuk masuk ke dalam barisan live live.

Pemula tidak bermaksud tidak cekap

Orang tidak dilahirkan dengan gelar psikologi di tangan mereka, seperti juga ijazah lain. Pemula mempunyai kelebihan besar dalam berhati-hati. Mereka lebih cenderung untuk bekerja dalam bidang arahan mereka dan lebih bersemangat untuk belajar, mendapatkan sesuatu yang baru dari rakan sekerja. Kadang kala karya seperti ini dapat lebih kompeten dari sudut pendekatan terapi daripada pakar yang "mengambil tangannya" dan meninggalkan diploma dan metodologi arahannya mula bereksperimen dan menerapkan "teori-teori baru" mengikut budi bicaranya. Jangan teragak-agak untuk bertanya kepada ahli psikologi-psikoterapis mengenai pendidikan khusus. Sekiranya dia meletakkan dirinya sebagai psikolog yang bekerja dalam pelbagai masalah (PTSD, psikosomatik, neurosis-kemurungan, perniagaan, seksopatologi, defektologi, dll.), Dia selalu mendapat pendidikan tambahan ke arah ini, dan menerima kelayakan seks ahli terapi atau jurulatih. Tetapi ada juga satu komplikasi di sini. Oleh kerana perkhidmatan pakar baru sedikit lebih murah daripada perkhidmatan rakan sekerja yang berpengalaman, mereka sering menjadi objek pelanggan manipulatif. Sudah tentu, ini mendorong psikologi-psikoterapis untuk berkembang, tetapi dia mungkin mengalami pelbagai jenis pemindahan tanpa sedar kepada pelanggan lain. Oleh itu, mereka memerlukan lebih banyak pengawasan, terapi peribadi, dan dengan itu, dari masa ke masa, kos perkhidmatan mereka mulai meningkat. Oleh itu, kita akan mendapatkan psikoterapis yang berpengalaman dan "berpengalaman" yang mengetahui nilai dirinya sendiri;)

Psikoterapi sebagai perniagaan anda sendiri

Apabila berkaitan dengan psikoterapi sebagai usahawan, kosnya untuk menarik pelanggan sahaja meningkat dengan ketara. Tidak ada yang akan membayarnya gaji, tidak ada yang akan membayar untuk percutian atau cuti sakit, tidak akan mengembalikan kerja yang hilang (dicuri), tidak akan mengembalikan pelanggan yang telah pergi sekiranya berlaku force majeure, tidak ada yang akan menarik yang baru, walaupun setiap bulan dia mesti membayar bulat jumlahnya. Bermula dari semua cukai dan potongan ke Dana Pencen, sewa pejabat atau bil utiliti, susut nilai peralatan, komunikasi, dll., Membuat iklan dan mempromosikan produk anda, membayar platform sosial anda (laman web hosting, domain, dll.). Walaupun ahli psikologi anda tidak mempunyai kakitangan seramai 10 orang, fikirkanlah siapa yang membersihkan lantai dan tandas di pejabatnya (sebelah). Adakah anda pasti bahawa semua ini diuruskan oleh pekerja syarikat pembersih, yang mana psikoterapis hanya membayar wang untuk setiap pembersihan?

Tugas ahli terapi tidak selalu jelas

Kadang-kadang kita berfikir bahawa psikologi-psikoterapis bekerja satu jam, mendapat wangnya dan pergi berehat. Walaupun pengamal swasta bekerja lebih banyak lagi. Bermula dengan "beban mental" yang sama yang mendorong kebanyakan pengusaha ke psikosomatik patologi - apabila anda sentiasa perlu menyimpan dan merancang banyak masalah di kepala anda, mulai dari perakaunan, undang-undang, pemasaran dan terus mengekalkan jenama dan meningkatkan produk. Oleh kerana membina reputasi dengan susah payah boleh memakan masa bertahun-tahun, dan kehilangan kepercayaan kerana satu langkah yang salah dalam 1 hari. Mengakhiri secara langsung dengan jawapan kepada permintaan yang gagal, surat putus asa dengan teriakan meminta bantuan, membuat sebutan yang tepat mengapa dia tidak melakukan perundingan perkenalan percuma dan mendengar pelanggan di telefon, menjawab soalan di rangkaian, menulis video, program, artikel, nota dan komen, mengisi laman web dan blog - semua kerja ini tidak dilihat oleh siapa pun, tetapi ia dilakukan untuk masa yang lama dan secara percuma. Fakta bahawa sebelum pelanggan harus menjelaskan 2-3 pertemuan, sekarang dapat disampaikan dalam bentuk artikel siap, dan ini nyata menjimatkan masa dan wang pertama untuk pelanggan sendiri … Pada masa yang sama, ketika ahli terapi mula melakukan terlalu banyak kerja "tidak kelihatan", ini adalah tanda yang jelas bahawa dia memerlukan pembantu. Oleh itu, dengan berani tambahkan sekurang-kurangnya dua gaji, dengan cukai, dan lain-lain, yang akan termasuk dalam kos baru perkhidmatan ahli terapi yang baik.

Di sini kita sampai pada kesimpulan bahawa psikoterapi bukan hanya profesion, kepakaran yang ditandai dalam diploma, tetapi pekerjaan sepanjang hidupnya. "Anak otak" profesionalnya, yang ingin anda kenali dengan orang-orang yang dekat dengan semangat, yang ingin anda berikan kepada seseorang yang memahami nilai orang dewasa itu. Dan semakin banyak pengalaman dan pengetahuan ahli terapi, semakin banyak orang yang ingin mengarahkan titik ini ke saluran yang sempit, dengan pengetahuan bahawa biji-bijian akan tumbuh di sini, bahawa ia akan disiram dan disenyawakan di sini, dan di sinilah pokok-pokok berbuah besar akan membesar. Namun, dalam keadaan seperti itu, sangat mustahak bahawa pakar tersebut tidak akan terlibat dalam psikoterapi sebagai tujuan cita-citanya. Oleh itu, tahap komunikasi dengan rakan sekerja lain, penyertaan dalam kehidupan sosial dan projek, termasuk amal, maklum balas dalam bentuk persidangan, dan lain-lain juga merupakan elemen penting. Itu hanya meningkatkan momentum.

Semakin kompleks profil, semakin sedikit pelanggan

Ramai di antara kita lupa bahawa dalam kebanyakan kes psikologi dan psikoterapi bekerja dengan masalah. Sangat jarang datang kepada mereka dengan permintaan untuk berkongsi kegembiraan dan kejayaan mereka;) Dalam karyanya, seorang psikoterapis selalu terhad untuk beberapa jam sehari, perniagaan ini tidak berfungsi di luar sesi. Pada masa yang sama, ada ahli psikologi yang membantu menguasai kemahiran komunikasi, melalui jalan penentuan nasib sendiri dan pilihan hidup, merevisi sikap merosakkan dan membetulkannya, dan ada psikologi yang bekerja dengan gangguan mental, dengan trauma kekerasan yang teruk, dengan kematian dan kematian, dengan patologi psikosomatik dan lain-lain. Ini bermaksud bahawa setiap hari neuron cermin pakar seperti itu membangkitkan yang paling rendah dan paling tidak menyenangkan di dalamnya berulang kali. Dikenali dengan sebutan "mengambil masalah sendiri." Oleh itu, agar tidak kehilangan kesihatan mental dan fizikal, pakar menjalani beberapa langkah pencegahan. Oleh itu, semakin kompleks topik yang anda gunakan untuk pakar, semakin banyak sumber yang dia perlukan untuk menyelesaikannya. Ahli psikologi tidak mendapatkan sumber secara percuma, dia hanya membayar wang kepada rakan sekerja untuk pengawasan, terapi, dan dengan cara yang sama memerlukan pemulihan keseimbangan psikologi dan fizikal yang berkualiti tinggi.

Lebih jauh, tentu saja, anda boleh menulis mengenai persidangan, latihan, intensif, kesusasteraan dan pelbagai pilihan untuk meningkatkan kelayakan psikoterapis tertentu, tetapi saya tidak banyak mengatakan mengenai perkara ini.

Saya mengatakan bahawa seseorang yang mempunyai keperluan dan motivasi, tetapi tidak mempunyai wang, orang yang menghadapi masalah, krisis, kesedihan, dll. - dapat dan menerima sokongan secara percuma di pelbagai institusi sosial … Sentiasa. Ini adalah amalan biasa, psikologi yang bekerja untuk negeri atau geran sentiasa mempunyai pekerjaan. Ia tidak berlaku bahawa orang yang benar-benar memerlukan penghiburan tidak menemukan penghibur, orang yang memerlukan guru, tidak menerima pelajarannya, dll.

Sekiranya kita tidak membicarakan alasan dan bukan mengenai fesyen untuk bekerja dengan ahli psikologi, tetapi tentang perlunya sokongan dan keterlibatan yang berbeza, kita beralih ke tahap hubungan kewangan. Dan setiap orang mempunyai tahap ini. Di pihak psikoterapi, ia bergantung pada kos yang dikeluarkan oleh pakar berkaitan dengan organisasi kegiatannya dan peningkatan profesionalisme. Dari sisi pelanggan, ia tidak bergantung pada status sosial atau tahap pendapatan, tetapi pada seberapa besar pelanggan dapat memahami tahap tuntutan dan kesediaannya untuk membuat.