Peraturan I-Mailing

Isi kandungan:

Video: Peraturan I-Mailing

Video: Peraturan I-Mailing
Video: МЕЛ - Марина (Official Video) 2024, Mungkin
Peraturan I-Mailing
Peraturan I-Mailing
Anonim

Keupayaan untuk berkomunikasi dengan orang adalah komoditi, dan saya akan membayar kemahiran ini lebih daripada yang lain di dunia. J. Rockefeller

Format komunikasi yang baik antara orang yang dikasihi, yang dalam banyak hal mencegah konflik dan timbulnya rungutan bersama, adalah "pesan diri". "I-message" adalah daya tarik di mana seseorang memberitahu pembicara mengenai keadaan, perasaan dan keinginannya tanpa menyalahkan dan tekanan. Selalunya "I-message" terdengar seperti permintaan yang lembut.

Peraturan "I-message":

  • Mesej diri harus bermula dengan perasaan positif, walaupun anda tersinggung. Sebagai contoh, anda boleh mengatakan: "Sayang, saya sangat menghargai keprihatinan anda, tetapi sekarang sangat tidak menyenangkan bagi saya (menyakitkan, menghina) untuk mendengar …".
  • Mesej diri harus tanpa celaan atau tuduhan. Contohnya, bukan "anda menyentuh saya", tetapi "Saya tersinggung mendengar kata-kata seperti itu". Gunakan kata-kata "Saya merasa buruk", bukan "anda buruk."
  • Mesej sendiri menghilangkan tekanan dan manipulasi. Perhatikan bahawa kata-kata: "Anda akhirnya tiba! Saya tidak dapat tidur kerana ketiadaan anda”dianggap sebagai tekanan dan manipulasi.
  • I-message dinyatakan sebagai pandangan subjektif anda. Contohnya, bukan "tatu anda mengerikan," tetapi "Saya tidak suka tatu."
  • I-message dengan unsur kritikan harus mengandungi arahan di mana anda mesti menyampaikan apa yang anda mahukan daripada pasangan anda. Sebagai contoh, berikan arahan ini: “Saya kecewa apabila melihat pinggan mangkuk yang tidak dicuci. Sila basuh pinggan selepas diri anda."
  • Mesej diri dirumuskan sebagai permintaan terbuka. Sekiranya anda memerlukan sesuatu dari pasangan anda, bukannya "Anda harus …" katakan "Saya meminta anda …" atau "Saya mempunyai cadangan untuk anda".

Bentuk ungkapan berikut telah membuktikan dirinya dengan baik:

  • Pertama, sampaikan perasaan dan emosi anda.
  • Ceritakan tindakan / peristiwa apa yang mencetuskan emosi ini.
  • Terangkan mengapa tindakan ini mencetuskan reaksi ini.
  • Rumuskan sejelas mungkin apa yang anda mahukan daripada pasangan anda.
  • Nasihatkan tentang niat anda (langkah ini adalah pilihan, tetapi kadang-kadang anda harus menggunakannya).

Contoh: [1] Saya marah [2] kerana saya terpaksa menunggu lama anda dalam hujan. [3] Saya sangat sejuk dan basah. [4] Saya ingin anda memberi amaran kepada saya terlebih dahulu bahawa anda akan terlambat. [5] Sekiranya anda terlambat lagi, saya tidak akan menunggu anda.

"I-message" berbeza dari "pesan-awak" kerana tidak mengandungi penilaian negatif terhadap orang lain atau tuduhan. "Anda adalah mesej" akan terdengar seperti: "Anda tidak tertahankan, anda selalu terlambat, anda tidak pernah memikirkan saya." Dalam versi klasik, "I-message" tidak mengandungi kata ganti "anda".

Disyorkan: