2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51
Selalunya seorang pengurus berhadapan dengan kenyataan bahawa pekerjanya berusaha melepaskan tanggungjawab, memindahkan beban tugas yang tidak dapat diselesaikan kepada bos atau rakan sekerja. Sekiranya sebahagian besar orang seperti ini terdiri daripada kakitangan, maka ini adalah satu tamparan ketara bagi perniagaan. Mengapa ini berlaku dan untuk memahami sama ada pekerja anda tidak bertanggungjawab, anda sudah boleh hadir di temu ramah.
Mula-mula anda perlu mengetahui sama ada pekerja didorong oleh ketakutan atau adakah ini sifat keperibadian. Ada dua jenis orang: ada orang yang benar-benar takut akan tanggungjawab dan menghindarinya, dan ada orang yang tidak cenderung menerima perubahan, mereka adalah konservatif. Adalah wajar untuk menentukan jenis pekerja itu.
Ini dapat dinyatakan dalam wawancara, dengan menanyakan soalan tertentu kepada calon. Jangan tanya dengan segera jika dia bertanggungjawab. Lebih baik pergi dengan cara bulat dan mengajukan beberapa pertanyaan dari kategori: "Anda diberi tugas seperti itu, bagaimana anda menyelesaikannya?", "Apa yang anda lakukan untuk keluar dari situasi ini?"? ".
Juga, dalam kes ini, alat pelatih dan psikologi yang disebut DISC melakukan pekerjaan yang sangat baik untuk mendiagnosis keperibadian - ia adalah alat untuk menilai manifestasi tingkah laku. Ini menunjukkan bagaimana seseorang berperilaku ketika membuat keputusan, bagaimana dia mempengaruhi orang, bagaimana dia bereaksi terhadap perubahan, apakah dia mematuhi peraturan dan norma. Dalam kes kami, penilaian dilakukan pada skala S (keteguhan). Ini mendedahkan bagaimana seseorang bertindak balas terhadap perubahan. Sebagai contoh, orang yang konservatif, melalui sistem diagnostik keperibadian ini, mengetahui bahawa sifat keperibadian mereka di atas bukanlah rasa takut, melainkan keinginan untuk kestabilan. Mereka dicirikan oleh kata-kata seperti ramalan, konsistensi, kestabilan. Mereka mempunyai keperluan yang kuat untuk keselamatan dan keinginan untuk menyimpan apa yang mereka ada. Ini adalah jenis keperibadian mereka.
Perbualan peribadi juga berfungsi. Sekiranya anda melihat bahawa seorang pekerja ingin mengubah sesuatu, pertama sekali, dia perlu dijelaskan bahawa perubahan adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari pekerjaannya, bahagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan secara umum. Ini adalah undang-undang tatanan dunia, yang dengannya anda tidak boleh membantah. Dia harus menerima kenyataan ini. Selanjutnya, anda masih boleh mengesyorkan agar dia menuliskan semua kebaikan dan keburukan perubahan tersebut, perhatikan semua kelemahan perubahan tersebut. Sekiranya terdapat banyak kelemahan, maka perlu dibincangkan masalah ini dengan rakan sekerja atau pihak pengurusan, minta nasihat atau bantuan mereka. Iaitu, untuk melihat bagaimana seorang pekerja dapat mengubah kekurangan ini menjadi kelebihan, atau siapa yang dapat membantunya dalam hal ini.
Kadang-kadang rasa takut akan tanggungjawab yang tidak perlu ditentukan oleh fakta bahawa seseorang itu takut dengan pendapat umum, kerana ini, seseorang tidak benar-benar mahu keluar mengamuk, mengubah sesuatu, dan sebagainya. Di sini masih wajar untuk memulakan langkah keluar dari zon selesa anda di jalanan. Di pihak pengurusan: berikan tugas pekerja yang tidak biasa dia lakukan, tugas baru, biarkan dia menyelesaikannya secara bebas seperti yang dia dapat pada masa ini. Di pihak pekerja, untuk setiap tugas yang tidak menyenangkan yang dilakukan, pahala dirinya dengan sesuatu, pujian.
Orang seperti itu masih mempunyai kecenderungan untuk menangguhkan perkara yang tidak menyenangkan untuk kemudian hari. Kemudian anda boleh memberikan nasihat ini: biarkan pekerja memulakan minggu pertama bekerja dengan perbuatan yang tidak menyenangkan, dan kemudian pelaksanaannya harus diikuti dengan pujian, baik dari pihak pengurusan, dan pujian diri dan penghargaan untuk setiap tugas yang diselesaikan.
Sekiranya kita bercakap mengenai jenis orang pertama yang sebenarnya takut akan tanggungjawab. Ia adalah faktor psikologi, trauma masa lalu. Sekiranya seseorang benar-benar memahami bahawa dia takut dan tidak bersedia untuk perubahan, maka dalam kes ini hanya ada satu nasihat. Seseorang harus ingat peristiwa atau situasi di masa lalu mana yang boleh membawa kepada hasil seperti itu, sehingga munculnya ketakutan. Dan untuk menghidupkan semula acara ini, tetapi dari luar, iaitu melihatnya dan diri anda pada masa ini dari luar. Seseorang memerhatikan situasi dan memodelkan pemikiran dan gambaran tentang bagaimana dia dapat melakukannya pada saat itu dengan cara yang berbeza untuknya, apa yang dapat dia lakukan untuk membuatnya berakhir positif mungkin. Dia harus menggambarkan proses positif dan hasil yang sama.
Menjawab soalan sama ada pihak pengurusan harus berjuang dengan kenyataan bahawa seseorang takut untuk mengambil tanggungjawab, saya akan mengatakan ini - semuanya bergantung pada jenis keperibadian. Sekiranya ini adalah jenis keperibadian yang berusaha untuk kestabilan, maka mungkin tidak berbaloi. Maka timbul persoalan: adakah syarikat memerlukan pekerja seperti itu atau lebih baik meninggalkannya? Dan jika seseorang pernah mengalami tekanan pada masa lalu mengenai tanggungjawab yang tidak berjaya, maka, tentu saja, perlu bekerja sendiri, ditambah dengan sokongan dan pertolongan kepimpinan dalam perkara seperti itu akan sangat berguna.
Akibat bagi jenis orang ini adalah sama - perasaan tidak puas hati dan pemikiran "Saya entah bagaimana berbeza", akibat tekanan dan rasa tidak puas hati terhadap diri sendiri. Oleh itu, adalah sangat penting untuk melakukan "ujian" terlebih dahulu dan menentukan mengapa pekerja tersebut mengelakkan tanggungjawab. Dia melakukan selebihnya sendiri: dia menyedari hasil yang diperoleh, menganggapnya wajar dan memutuskan sendiri - sama ada bekerja dengan ketakutan, psikotraum, dll, atau untuk menerima penolakannya terhadap perubahan.
Disyorkan:
Apa Yang Perlu Dilakukan Dengan Kebencian? Penghinaan Yang Tidak Ditimbulkan Oleh Siapa Pun
Saya menerangkan sikap saya untuk memaafkan dalam artikel sebelumnya https://psy-practice.com/publications/psikhicheskoe-zdorove/pochemu-proshchenie-ne-pomogaet/, dan di sini kita akan membincangkan kekeliruan. Saya rasa kekeliruan ini terutama disebabkan oleh fakta bahawa kesalahan itu nyata dan khayalan.
Apa Yang Perlu Dilakukan Dengan Kemurungan Selepas Kematian Orang Yang Disayangi?
Setiap hari di Bumi, kerana pelbagai sebab, sebilangan besar orang mati, meninggalkan orang-orang tersayang yang dengan tulus meratapi mereka. Mengalami penderitaan dalam bentuk kemurungan atau bahkan kesedihan yang mendalam setelah kematian orang yang disayangi (seperti ibu atau suami) adalah reaksi normal terhadap kehilangan tersebut.
"Ada Yang Tidak Kena Dengan Saya", Atau Apa Yang Harus Dilakukan Dengan Perasaan Yang Tidak Sepatutnya?
Pengalaman saya dalam bidang psikologi, sains yang saya curahkan selama sepuluh tahun, mengesahkan bahawa setiap orang kadang-kadang mempunyai keraguan terhadap dirinya sendiri. Yang satu menyebutnya intuisi, yang lain meletakkan label pada perasaan seperti itu:
Apa Yang Perlu Dilakukan Untuk Ibu Bapa Dengan Remaja Yang Tidak Mahukan Apa-apa
Pengarang: Katerina Demina Fenomena ini telah mendapat momentum dalam tujuh tahun kebelakangan. Seluruh generasi muda telah tumbuh yang "tidak mahu apa-apa." Tidak ada wang, tidak ada kerjaya, tidak ada kehidupan peribadi. Mereka duduk berhari-hari di komputer, mereka tidak berminat dengan gadis (mungkin hanya sedikit, agar tidak tertekan).
Apa Yang Perlu Dilakukan Pada Musim Gugur Dengan Melankolis Yang Menimpa Bandar
Ketika saya putus asa, murung. Kerinduan dan kesunyian memakan saya. Corak kebiasaan pertama pemikiran saya - Saya dahsyat, bodoh, seluruh dunia menentang saya dan saya tidak akan bertahan dengan cara apa pun. Perasaan keanak-anakan bahawa dunia akan runtuh, dan saya menyertainya.
