Pelanggan Yang Menderita Kesepian

Video: Pelanggan Yang Menderita Kesepian

Video: Pelanggan Yang Menderita Kesepian
Video: Pria Bergajulan Pengincar Perempuan Kesepian JEJAK KRIMINAL 2024, April
Pelanggan Yang Menderita Kesepian
Pelanggan Yang Menderita Kesepian
Anonim

Kesepian Permulaan vs Kemurungan. Francine.

Perkara pasif yang istimewa adalah apabila pelanggan merasa sangat kesepian dan tidak bahagia, bergantung dan menderita sehingga dia tetap tidak peduli dengan semua yang berlaku. Walaupun kemurungan dan melankolis biasanya juga diperhatikan, itu adalah pengasingan dari orang lain yang menjadi penyebab utama penderitaan pelanggan ini.

Selalunya sukar untuk membezakan antara kesunyian dan kemurungan pada pelanggan yang sama, atau untuk memutuskan sama ada gangguan mood berkaitan secara biologi atau dapat dijelaskan secara situasi. Ada kemungkinan bahawa saintis suatu hari nanti dapat mengesan faktor genetik atau biokimia kesunyian dan kemurungan (dengan anggapan bahawa ini adalah dua keadaan yang berbeza).

Perbezaan kualitatif antara kesunyian dan kemurungan adalah bahawa penyebab utamanya adalah kurangnya komunikasi atau ketidakpuasan dengan interaksi sosial mereka. Pengalaman ini adalah semacam rasa lapar untuk komunikasi manusia, dan intensitasnya sedemikian rupa sehingga seseorang benar-benar mati akibat kekurangan cinta.

Sayangnya, "kemalangan" yang serupa (dijelaskan dalam catatan sebelumnya) tidak jarang berlaku, tetapi seseorang tidak boleh melupakan orang-orang yang malang dan menderita yang sepertinya masih hidup, tetapi sebenarnya menjalani kehidupan dalam kesepian yang mendalam. Kesunyian pada masa ini adalah masalah psikologi yang paling biasa, walaupun anda tidak akan menemuinya dalam buku teks.

Pelanggan seperti Francine sukar dirawat. Ubat biasanya tidak berkesan kerana, secara tegas, pelanggan ini kurang mengalami kemurungan daripada kesepian dan pengasingan sosial. Perasaan putus asa dan putus asa pelanggan sering tercermin dalam suasana terapi. Markowitz menerangkan gejala psikosomatik (khususnya, rasa berat dan sakit perut) yang dialami oleh ahli terapi yang terpaksa bekerja dengan pelanggan yang menderita kemurungan dan kesepian yang teruk: “Secara definisi, kemurungan melemahkan harapan yang mendasari motivasi klien untuk bekerja di psikoterapi. dan pelanggan yang mengalami kemurungan terkenal kerana merosakkan keyakinan doktor terhadap diri mereka sendiri."

Secara peribadi, ketika saya bekerja dengan kesunyian yang berterusan, orang yang pasif, bukan mereka yang menderita kemurungan endogen, tetapi yang telah memilih gaya Gaya Hidup tertentu untuk diri mereka sendiri dan tidak peduli apa pun, saya merasa lega kerana saya tidak berada tempat mereka. Saya benar-benar marah dengan mood mereka yang kalah, saya tidak faham bagaimana anda boleh berputus asa apabila terdapat banyak jalan keluar dari situasi ini!

Bagi cadangan untuk bekerja dengan pelanggan pasif, kesepian, mereka dapat ditemukan dalam sejumlah besar literatur. Oleh itu, dicadangkan untuk melatih klien menggunakan kesunyiannya secara kreatif; meningkatkan keinginannya untuk berubah dengan menawarkan pengecualian sosial yang lebih ketat; mengurangkan kebergantungan pada pasangan; melihat masalah anda secara berbeza; manfaatkan kesunyian anda untuk memulakan hubungan yang rapat; mengambil kedudukan hidup yang lebih aktif.

Semasa bekerja dengan pelanggan pasif, kesepian, strategi berikut dapat menjadi berkesan:

1. Mendorong keinginan untuk mengambil risiko, menjalin hubungan dengan orang lain dan menganalisis masalah mereka dengan jujur.

2. Mengesyorkan lebih jarang menonton TV, mendengar radio, dan sebaliknya menghadiri pelbagai aktiviti rekreasi dan berhadapan dengan masalah yang sebelumnya dielakkan.

3. Pimpin klien untuk menyedari pentingnya masa lapang - prasyarat untuk kreativiti dan ekspresi diri.

4. Ajar klien untuk menganggap kesepian mereka sebagai kesendirian yang sedar.

lima. Galakkan klien untuk memanfaatkan kesepian paksa untuk secara jujur mengakui keperluan mereka untuk menjalin hubungan erat dengan orang lain.

Secara amnya usaha ahli terapi ini terutama bertujuan untuk membantu klien melihat makna dalam penderitaan mereka, dan juga memberi mereka sokongan untuk keluar dari pengasingan sosial … Interaksi terapeutik secara semula jadi menjadi tempat ujian untuk jenis tingkah laku baru. Apa yang paling diperlukan oleh Francine adalah ahli terapi untuk melihatnya bukan hanya sebagai pesakit, pelanggan, wanita yang tertekan, atau sumber maklumat untuk menyimpan rekod (seperti yang dia akui sehari sebelum kematiannya), tetapi orang yang masih hidup, seorang. Dia hanya mahu sedikit simpati dan pengertian.

Jeffrey A. Kottler. Ahli terapi kompleat. Terapi penyayang: Bekerja dengan pelanggan yang sukar. San Francisco: Jossey-Bass. 1991

Disyorkan: