Adakah Anda Seorang Yang Tegas?

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2024-01-15 16:08

Setiap daripada kita telah menghadapi situasi ketika mereka berusaha memaksa kita melakukan apa yang tidak kita mahukan, ini adalah jurujual obsesif dan rakan sekerja yang malas di tempat kerja. Di sinilah tingkah laku membantu kita, menggabungkan kekuatan dalaman dan sikap sopan terhadap orang lain.

Ketegasan Merupakan manifestasi kegigihan yang sopan. Istilah "ketegasan" berasal dari kata kerja Inggeris "toassert" - untuk menekankan pada diri sendiri, untuk menegaskan, untuk menegaskan, untuk mempertahankan hak seseorang. Tingkah laku asertif difahami sebagai kemampuan dalam situasi tekanan luaran untuk mempertahankan kepentingan dan perilaku kita dengan betul, katakan tidak pada apa yang tidak sesuai dengan kita dan terus menekankan hak kita secara berkesan dalam bentuk yang boleh diterima secara sosial. Dalam apa jua keadaan, kami memilih gaya tingkah laku - dan sebahagian besar hasilnya bergantung padanya.

Sekiranya kita tidak mempertahankan hak-hak kita, mengelakkan konflik, mematuhi keputusan orang lain, kita berkelakuan secara pasif Akibatnya, kita kehilangan kawalan terhadap peristiwa tersebut. Atau kita boleh memilih gaya tingkah laku yang berbeza, agresif: terburu-buru menghadapi masalah, memaksakan pendapat anda, tidak mengambil kira kepentingan orang lain, bermusuhan dan biadap.

Kadang-kadang berlaku pasif agresif gaya tingkah laku, yang dinyatakan dalam tindakan tidak aktif atau sabotaj terbuka, dalam penolakan untuk memenuhi permintaan. Semasa memanipulasi, seseorang tidak secara terbuka menyatakan tujuannya, tetapi bertindak sedemikian rupa sehingga mendorong orang lain untuk melakukan tindakan yang dia perlukan.

Tetapi ada juga tingkah laku ketiga - ketegasan, "Maksud emas" antara pencerobohan dan pasif.

Orang yang tegas mempertahankan hak mereka dengan menyatakan pemikiran dan perasaan mereka secara terbuka dan jujur, sambil menghormati hak orang lain. Dia bertindak dengan yakin tanpa merasa bersalah. Dia bertanya secara langsung tentang apa yang dia perlukan, dan jika dia menerima penolakan, dia mungkin menjadi sedih atau kecewa, tetapi persepsinya tidak kabur, kerana dia tidak bergantung pada pendapat orang lain dan merasa aman dalam dirinya sendiri.

Orang-orang seperti ini mampu berdikari, mereka mempunyai harga diri yang kuat, sebagai peraturan, mereka mencintai diri sendiri dan yakin pada diri mereka sendiri. Mereka mempunyai cita-cita yang sihat, mereka menetapkan tujuan serius dan menyediakan syarat untuk mencapainya. Mereka hidup lebih baik daripada yang lain, mereka menonjol dari orang ramai. Biasanya orang seperti ini menunjukkan kepada orang lain bagaimana mereka ingin diperlakukan: ini adalah bagaimana saya berfikir, ini adalah bagaimana saya menilai keadaan, dan apa yang anda katakan?

Pada masa yang sama, seseorang yang tegas dengan tingkah lakunya menyatakan mesej tersirat: Saya tidak akan membenarkan anda menggunakan saya, tetapi saya tidak akan menyerang anda kerana menjadi siapa anda. Komunikasi terbuka, seperti orang dewasa dengan orang dewasa.

KARAKTERISTIK VERBAL DAN BUKAN VERBAL:

• Mendengar aktif
• Suara padu, tenang
• Sentuhan mata langsung
• Kedudukan badan yang lurus, seimbang, terbuka
• Kelantangan suara sesuai untuk keadaan
• Penggunaan: "Saya", "Saya suka, saya mahu …", "Saya tidak mahu …"
• Frasa kerjasama: "Apa pendapat anda mengenai perkara ini?"
• Pernyataan menarik yang ditekankan: "Saya benar-benar ingin …"

Manfaat yang dimiliki oleh seseorang dengan tingkah laku tegas:

Semakin orang yang tegas mempertahankan dirinya dan bertindak dengan cara yang dia hormati, semakin tinggi harga dirinya, semakin kuat harga dirinya. Peluangnya untuk mendapatkan apa yang dia inginkan dari kehidupan akan meningkat jika orang lain memahami apa yang dia mahukan dan bahawa dia melindungi hak dan keperluannya.

Sekiranya dia secara langsung menyatakan perasaan tidak setuju atau kebenciannya, maka emosi negatif tidak akan terkumpul. Tanpa merasakan perasaan malu dan bimbang yang menyakitkan dan tanpa membuang tenaga untuk mempertahankan diri, dia dapat melihat, mendengar dan mencintai dengan lebih mudah.

Bagaimana seseorang dengan tingkah laku tegas membayar harganya?

Rakan-rakan dapat memanfaatkan penegasan dirinya dan dapat mensabotaj ketegasannya yang baru diperoleh. Orang yang tegas mentakrifkan semula kepercayaannya dan menilai semula nilai-nilai yang telah terbentuk sejak kecil. Ini dapat menimbulkan ketahanan.

HAK ASAS PERSONALITI YANG DILAKSANAKAN:

Falsafah tingkah laku didasarkan pada anggapan bahawa banyak orang lupa, atau tidak diberitahu, bahawa kita semua sama dan mempunyai hak yang sama. Tujuan ketegasan adalah menegaskan hak anda tanpa melanggar hak orang lain.

• Saya berhak untuk meluahkan perasaan saya
• Saya berhak untuk menyatakan pendapat dan kepercayaan saya
• Saya berhak untuk mengatakan ya atau tidak
• Saya berhak mengubah fikiran
• Saya berhak mengatakan "Saya tidak faham"
• Saya berhak untuk menjadi diri sendiri dan tidak menyesuaikan diri dengan orang lain.
• Saya berhak untuk tidak bertanggungjawab atas masalah orang lain
• Saya mempunyai hak untuk meminta sesuatu kepada orang lain
• Saya berhak menetapkan keutamaan saya sendiri.
• Saya berhak untuk didengarkan dan dipandang serius
• Saya berhak membuat kesilapan dan merasa selesa mengakuinya.
• Saya berhak bersikap tidak logik ketika membuat keputusan
• Saya berhak untuk mengatakan "Saya tidak peduli"
• Saya berhak untuk tidak bahagia atau bahagia

Mari kita pertimbangkan dengan lebih terperinci jenis tingkah laku, dari mana ia perlu disingkirkan.

PERILAKU PASIF:

Intipati tingkah laku pasif adakah anda sendiri melanggar hak anda tanpa menyatakan perasaan, fikiran dan kepercayaan anda dan dengan itu membiarkan orang lain melanggar hak anda. Atau anda mengatakannya sedemikian rupa sehingga orang lain tidak memperhatikan mereka.

Seseorang yang pasif membenarkan orang lain untuk mengongkong diri sendiri, berfikir bahawa dia terkawal dan tidak mempunyai kemampuan untuk bertindak sendiri. Mereka tidak akan membiarkan keperluan mereka lebih diutamakan daripada keperluan orang lain. Mereka membenarkan orang lain membuat keputusan untuk mereka, walaupun mereka tahu mereka kemudian akan menyesalinya. Mereka berasa tidak berdaya dan tidak berdaya.

Seseorang yang mempunyai tingkah laku pasif sepertinya berkata: "Fikiran dan perasaan saya tidak penting, jadi anda boleh mengabaikan saya." Di sebalik ketidakamanan orang seperti itu, kita melihat keinginan untuk menyembunyikan rasa takut yang mendalam, untuk tidak memenuhi harapan orang lain.

Matlamat tingkah laku pasif adalah untuk mengelakkan konflik dan masalah dengan segala cara.

KARAKTERISTIK VERBAL DAN BUKAN VERBAL:

• Membiarkan peristiwa berlalu
• Memukul di sekitar semak - tidak bercakap tentang diri anda, tentang apa yang sebenarnya anda maksudkan
• Tidak ada tempat untuk meminta maaf dengan suara yang lembut dan tidak stabil
• Bersikap tidak jelas, elakkan pandangan langsung
• Elakkan sentuhan badan - mundur dari orang lain, pundak
• Berkelip atau ketawa ketika menyatakan kemarahan
• Tutup mulut anda dengan tangan anda
• Gunakan frasa: "Sekiranya tidak terlalu sukar bagi anda" dan "Tetapi tetap lakukan apa yang anda mahukan …"

Apa yang akan diterima oleh orang yang mempunyai tingkah laku pasif sebagai ganjaran?

Sekiranya ada yang tidak kena, dia, sebagai pemerhati pasif, tidak akan dipersalahkan. Orang lain mungkin akan melindunginya dan menjaganya. Dia menghindari, menunda, atau menyembunyikan diri dari konflik yang ditakutkannya.

Berapakah harga yang perlu dibayar untuk tingkah laku pasif?

Sekiranya, kerana kurangnya ketegasan, seseorang telah membiarkan hubungan itu berkembang bukan seperti yang dia mahukan, maka sangat sukar untuk mengubahnya. Dia mengehadkan dirinya, membuat di mata orang lain gambaran dirinya sebagai orang yang baik, lemah lembut, dan tidak lebih dari itu. dia membatasi dirinya dalam manifestasi emosi negatif yang tulus (kemarahan, penghinaan, dll.). Dia menderita dengan ini, melukis pada khayalannya pada malam hari gambar keyakinan dan keikhlasannya sendiri.

PERILAKU AGRESIF:

Intipati tingkah laku agresif adalah bahawa seseorang mempertahankan hak peribadinya dan meluahkan perasaan dan fikiran dengan cara yang tidak dapat diterima dan melanggar hak orang lain. Keunggulan dicapai dengan menghina orang lain. Apabila diancam, dia menyerang.

Tingkah laku agresif menimbulkan musuh yang dapat menimbulkan ketakutan dan paranoia, menjadikan hidup sukar. Sekiranya seseorang yang agresif dapat mengawal apa yang orang lain lakukan, ia memerlukan banyak usaha dan tenaga dan tidak memberinya peluang untuk berehat.

Hubungan biasanya dibina berdasarkan emosi negatif dan tidak stabil. Cepat atau lambat, ternyata seseorang tidak lagi dapat bersikap tidak agresif, dia menyakiti orang yang tidak acuh kepadanya dan menderita dari ini. Di samping itu, tubuh manusia tidak dapat hidup lama dalam keadaan tertekan dan mula tidak berfungsi.

Orang yang agresif dengan kelakuannya menunjukkan bahawa dia tidak peduli apa yang dirasakan orang lain. Apa yang penting bagi orang lain sama sekali tidak peduli kepadanya.

Mesej tersiratdihantar kepada kami oleh orang yang agresif: Saya nombor satu di sini dan anda kalah sebelum pertarungan bermula.

KARAKTERISTIK VERBAL DAN BUKAN VERBAL

• Pencerobohan ruang orang lain
• Suara dan pandangan yang menjengkelkan, sarkastik, atau merendahkan
• Gerak isyarat ibu bapa
• Ancaman: "Lebih baik berhati-hati", "Jika tidak …", "Ayo …", dll.
• Gangguan: "Apa yang anda bicarakan", "Jangan bodoh", dll.
• Komen penilaian

Manfaat orang yang agresif

yang lain melakukan apa yang dia mahukan. Dia suka perasaan orang yang mengawal hidupnya sendiri. Dia kurang rentan dalam lingkungan perselisihan, permusuhan, dan persaingan.

Apa yang Menyembunyikan Kelakuan Agresif:

Keraguan diri yang mendalam selalu tersembunyi di sebalik pencerobohan.

Apakah tujuan yang dicapai oleh seseorang yang mempunyai tingkah laku agresif?

Menguasai, menang, membuat yang lain kalah, dan menghukum orang lain.

Bagaimanakah seseorang dengan tingkah laku agresif membuahkan hasil?

Dia mendapat musuh yang dapat menimbulkan rasa takut dan paranoia, menjadikan hidupnya sukar dan kadang-kadang tidak tertahankan. Sekiranya dia mengawal apa yang orang lain lakukan, ia memerlukan banyak usaha dan tenaga dan tidak memberinya peluang untuk berehat.

Hubungan biasanya dibina berdasarkan emosi negatif dan tidak stabil. Cepat atau lambat, ternyata dia tidak lagi dapat bersikap tidak agresif, dia menyakiti orang yang tidak peduli kepadanya dan menderita dari ini.

Manuel Smith merumuskan peraturan tingkah laku asertif dalam Latihan Keyakinan Diri:

Saya berhak menilai tingkah laku, fikiran dan emosi saya sendiri dan bertanggungjawab terhadap akibatnya.

Bias manipulatif: Saya tidak boleh menilai diri saya dan tingkah laku saya dengan cara yang tidak penting dan bebas daripada orang lain. Sebenarnya, bukan saya yang harus menilai dan membincangkan keperibadian saya dalam semua perkara, tetapi seseorang yang lebih bijak dan berwibawa.

Saya berhak untuk tidak meminta maaf atau menjelaskan tingkah laku saya

Bias manipulatif: Saya bertanggungjawab terhadap tingkah laku saya di hadapan orang lain, adalah wajar saya melaporkan kepada mereka dan menjelaskan semua yang saya lakukan, meminta maaf kepada mereka atas tindakan saya.

Saya berhak untuk mempertimbangkan secara bebas sama ada saya bertanggungjawab sama sekali atau sampai tahap tertentu untuk menyelesaikan masalah orang lain.

Bias manipulatif: Saya mempunyai lebih banyak tanggungjawab terhadap beberapa institusi dan orang daripada pada diri saya sendiri. Dianjurkan untuk mengorbankan maruah saya sendiri dan menyesuaikan diri.

Saya berhak mengubah fikiran

Bias manipulatif: Sekiranya saya sudah menyatakan sudut pandang, anda tidak boleh mengubahnya. Saya harus meminta maaf atau mengakui bahawa saya salah. Ini bermaksud bahawa saya tidak kompeten dan tidak dapat membuat keputusan.

Saya berhak membuat kesilapan dan bertanggungjawab atas kesilapan saya.

Bias manipulatif: Saya tidak seharusnya salah, dan jika saya melakukan kesalahan, saya harus merasa bersalah. Adalah wajar saya dan keputusan saya dikawal.

Saya berhak mengatakan: "Saya tidak tahu"

Bias manipulatif: Adalah wajar saya dapat menjawab sebarang soalan.

Saya berhak untuk bebas dari niat baik orang lain dan dari sikap baik mereka terhadap saya.

Bias manipulatif: Saya mahu orang memperlakukan saya dengan baik, untuk disayangi, saya memerlukannya.

Saya berhak membuat keputusan yang tidak logik

Bias manipulatif: Adalah wajar saya menghormati logik, alasan, rasional dan kesahihan semua yang saya lakukan. Hanya yang logik sahaja yang wajar.

Saya berhak untuk mengatakan: "Saya tidak memahami anda"

Bias manipulatif: Saya harus prihatin dan peka terhadap keperluan orang lain, saya harus "membaca fikiran mereka." Sekiranya tidak, saya adalah orang bodoh yang kejam dan tidak ada yang akan mengasihi saya.

Saya berhak mengatakan: "Saya tidak berminat dengan perkara ini"

Bias manipulatif: Saya mesti berusaha untuk menjadi perhatian dan emosional terhadap semua yang berlaku di dunia. Saya mungkin tidak akan berjaya, tetapi saya mesti berusaha mencapainya dengan sekuat tenaga. Jika tidak, saya tidak berperasaan, tidak peduli.

Keupayaan untuk berkomunikasi secara berkesan dan produktif sehingga setiap pihak menang dalam komunikasi adalah hampir satu seni, yang asasnya adalah ketegasan. Pada gilirannya, ketegasan berasal dari keperibadian yang sihat dan mandiri, yang mungkin anda harus berusaha, mengembangkan kemahiran dan sifat watak yang diperlukan dan mematuhi model tingkah laku tertentu, jika anda ingin merasakan kedamaian, kegembiraan, cinta, keyakinan diri dan komponen kebahagiaan dan kesejahteraan manusia yang lain.

Itu sahaja. Sehingga lain kali. Salam, Dmitry Poteev.