Adakah Mudah Untuk Menjadi Pemula

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51

Di sebalik temu ramah, mengisi soal selidik, fail peribadi, ada yang mempunyai ujian, permainan perniagaan dan latihan. Dan inilah hari pertama bekerja dalam pasukan orang asing: hampir tidak ada orang yang tidak risau pada pertemuan pertama dengan rakannya. Dalam artikel saya, saya ingin memikirkan perkara yang sangat penting untuk bergabung dengan pasukan baru, membantu mengelakkan kesilapan dan, mengikutinya, akibat negatif. "Sedimen" yang tidak menyenangkan di kedua-dua belah pihak setelah pertemuan pertama membawa masa depan untuk menghilangkan atau memutarbelitkan maklumat penting antara satu sama lain, mengenai organisasi, menghabiskan masa untuk penyesuaian yang tidak wajar dan kadang-kadang hasil sifar.

Bagi saya, sebagai psikologi praktik yang telah menangani masalah personel dalam organisasi selama bertahun-tahun, keselesaan psikologi pekerja yang datang bekerja adalah penting. Sekiranya pendatang baru tidak diberi perhatian dan rasa hormat, tidak dipahami sebagai profesional, harga diri dan kepercayaannya terhadap majikan menurun, yang menimbulkan kekecewaan dan kesal. Ini, seterusnya, boleh menyebabkan ulasan negatifnya mengenai syarikat itu, sehingga merosakkan reputasi organisasi di pasaran buruh dan mengurangkan jumlah pemohon ketika mencari pakar yang diperlukan.

Sebagai permulaan, kita mesti menerima, sebagai aksioma, bahawa segala sesuatu dalam komunikasi kita dengan orang lain bermula dengan sikap dalaman setiap peserta dalam interaksi. Dan kita semua sangat berbeza. Kami mempunyai keinginan, cita rasa, minat dan idea yang berbeza, jadi dalam hubungan antara orang-orang ada percanggahan: apa yang disukai seseorang, orang lain tidak suka, seseorang menginginkannya, dan yang lain sebaliknya. Perbezaan pandangan, pendapat atau keinginan adalah bahagian semula jadi dalam hubungan apa pun dan hampir tidak realistik untuk mengharapkan persetujuan penuh terhadap semua masalah dengan orang lain. Satu-satunya persoalan ialah adakah kita dapat menyelesaikan kontradiksi yang ada secara konstruktif, atau, sebaliknya, akan menyumbang kepada fakta bahawa masalah kecil secara beransur-ansur akan berkembang menjadi masalah yang serius.

Terdapat beberapa perkara yang perlu diingat ketika berkomunikasi dengan orang, dan pertama sekali dengan rakan sekerja:

- tidak ada orang yang "baik" dan "buruk" - ada yang berkongsi nilai dan sikap peribadi anda, dan mereka yang sangat berbeza dengan anda;

- tidak perlu mengharapkan penerimaan yang tegas dari rakan sekerja: menghormati hak orang lain dengan tulus tidak mengasihi anda, lebih-lebih lagi, begitu sahaja, tanpa alasan yang jelas;

- lebih baik tidak membuat kesimpulan akhir berdasarkan hari pertama, bahkan seminggu komunikasi dalam pasukan baru, disarankan berdasarkan bukan hanya pada pendapat anda sendiri, tetapi pada beberapa (sekurang-kurangnya dua) ulasan, dan pastinya setelah kesan emosi pertama berlalu;

- adalah wajar untuk melibatkan orang lain dalam proses menganalisis rakan sekerja dan cara mereka berkomunikasi dengan mereka, misalnya, untuk membincangkan kesan mereka dengan keluarga atau rakan rapat, untuk meminimumkan subjektiviti dalam penilaian;

- tidak ada orang yang ideal, jadi sangat penting untuk mengutamakan syarat untuk mereka dan memilih yang terbaik untuk komunikasi dekat, i.e. yang paling sesuai untuk anda untuk syarikat dan dapat menolong menghadapi kesukaran;

- untuk kerja yang produktif di mana-mana perusahaan, perlu memahami dengan jelas dan betul tugas-tugas strategik dan taktikal organisasi dan membayangkan apa yang sebenarnya anda dan pasukan anda lakukan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Dengan salah faham mengenai matlamat dan keutamaan, ada risiko bergerak ke arah yang salah dan dicap sebagai pakar bodoh.

Titik lain yang perlu dalam persiapan untuk bertemu dengan rakan baru adalah struktur interaksi yang dipikirkan dengan baik, yang memungkinkan untuk berpegang pada topik yang menarik bagi anda dan, sebagai hasilnya, mendapatkan idea yang boleh dipercayai mengenai kerja dan organisasi anda. Apabila salah satu peringkat dilangkau, kesilapan bermula dan kebolehpercayaan maklumat yang diterima akan berkurang. Jadi apa yang harus anda fokuskan?

Proses membiasakan diri dengan tempat kerja baru dapat dibahagikan kepada empat fasa, yang membentuk sejenis kumpulan tematik, dengan bantuannya kita mendapatkan maklumat yang diperlukan untuk mempercepat keberkesanan pekerjaan kita:

I. Berkenalan dengan maklumat umum mengenai syarikat.

1. Sejarah syarikat.

2. Misi syarikat.

3. Objektif dan strategi.

4. Parameter organisasi dan ekonomi asas: ciri aktiviti, kedudukan pasaran, struktur pemilikan, pelanggan utama, rakan kongsi, kontraktor, struktur organisasi dan hubungan dengan cawangan.

II. Mengkaji peraturan dalaman syarikat

1. Prinsip imbuhan: tarif (grid tarif, gaji rasmi), bonus, prinsip kenaikan-penurunan gaji, pampasan perbelanjaan yang dikeluarkan.

2. Organisasi waktu bekerja: jam kerja, rehat, cuti, penerimaan kerja lebih masa, cuti.

3. Motivasi material: imbuhan, prinsip imbuhan tambahan; bonus - prinsip pembentukan; bentuk insentif lain (bayaran tambahan untuk komunikasi mudah alih, baucar, dll.).

4. Motivasi tidak ketara: program pengembangan personel (latihan, sistem promosi); penilaian tenaga kerja yang berkesan.

5. Jaminan sosial pekerja: insurans perubatan; sistem pencen; insurans awam; kehadiran kesatuan sekerja atau organisasi profesional; perundingan undang-undang.

6. Sistem kawalan.

III. Berkenalan dengan tanggungjawab pekerjaan, menyedari harapan mereka berkaitan dengan pekerjaan di posisi yang dicadangkan

1. Tentukan berat kedudukan pekerjaan anda dalam struktur organisasi.

2. Kenali tugas-tugas yang perlu diselesaikan dan pelbagai tanggungjawab.

3. Ketahui apakah ada arahan bagaimana menyelesaikan tugas di hadapan.

4. Ramalkan kemungkinan kesukaran dalam melaksanakan tugas yang akan datang dan fikirkan cara untuk mencegahnya.

5. Sesuaikan tempat kerja anda.

IV. Berjumpa rakan sekerja

1. Ketahui apakah sifat interaksi antara pegawai jabatan

2. Tentukan sama ada ia dibenarkan, dan, jika ya, bagaimana kerjasama dengan pegawai jabatan / perkhidmatan lain berlaku.

3. Atur hubungan anda dengan rakan sekerja baru.

4. Jelaskan peranan dan skop tugas yang dilakukan oleh pekerja lain.

5. Cari rakan sekerja yang mampu atau dipanggil untuk membantu pekerja baru memasuki kursus dan menguasai pekerjaan mereka.

Tiga fasa pertama, sebagai peraturan, membantu pendatang baru untuk menguasai pakar sumber manusia dan penyelia terdekat. Di syarikat besar, misalnya, mereka mengajar keseluruhan kursus mengenai sejarah perusahaan dan bagaimana berkelakuan di tempat kerja, dengan mengambil kira warisan jangka panjang. Semua ini perlu diketahui jika hanya kerana memahami strategi utama perusahaan membantu berfikir dengan cara yang sama, dan usul yang diusulkan dalam semangat ayah pengasas akan diminta oleh pihak pengurusan lebih besar daripada sekadar hebat idea. Misi syarikat mesti dikenang dan dipercayainya sentiasa dan tanpa syarat. Ini membantu anda menyelaraskan tindakan anda dengan nilai dan budaya korporat anda.

Budaya korporat ada di mana-mana, walaupun pekerja tidak menyedarinya. Tetapi "itu adalah kebiasaan di negara kita" atau "tidak diterima di sini", yang merujuk kepada tradisi makan, merayakan cuti umum dan mengatur tempat kerja anda - semua ini adalah norma budaya korporat. Anda tentu saja boleh menonjol untuk bertindak sendiri dan dengan itu mengambil langkah pertama untuk dikenali sebagai orang luar. Waktu lapang juga merupakan bahagian penting dalam budaya korporat. Oleh itu, tidak digalakkan melangkau parti korporat. Walau apa pun yang berlaku, tetapi setiap orang yang menghadiri acara tersebut mempunyai lebih banyak peluang untuk menjadi "di hadapan" pihak berkuasa dan menunjukkan sosialiti mereka kepada sebilangan besar rakan sekerja mereka.

Berjumpa dengan rakan sekerja juga merupakan bahagian penting dalam pekerjaan baru. Selalunya, ketika memulakan pekerjaan baru, seorang pakar berusaha untuk memenuhi tugas pekerjaannya dengan lebih baik dan cepat, dan struktur hubungannya dengan rakan sekerja diturunkan ke latar belakang. Dan pada akhirnya ternyata bahawa ketidaktahuan terhadap beberapa peraturan, prosedur dan kehalusan komunikasi yang tidak tertulis mempunyai kesan yang merosakkan, baik pada kerjaya di dalam syarikat dan pada kesejahteraan pekerja dalam satu pasukan. Dan sangat sukar untuk mengubah kesan pertama diri anda di masa hadapan. Itulah sebabnya penting untuk membentuk komunikasi yang selesa dengan rakan sekerja pada masa awal.

Mekanisme utama hubungan yang menyenangkan dengan orang lain adalah kebajikan. Rakan sekerja baru harus melihat pendatang baru dengan senang hati menyertai pasukan mereka. Walau bagaimanapun, adalah lebih baik untuk mengelakkan diri daripada terlalu dekat dengan orang lain pada hari-hari awal. Pada umumnya, mengapa salah seorang rakan sekerja baru anda bergegas memberikan kopi atau memberi ciri terperinci kepada pegawai jabatan yang lain? Sudah tentu, adalah perkara biasa apabila seseorang menolong orang lain, tetapi pertolongan dibenarkan dalam hubungannya dengan rakan sekerja yang sudah mapan, dan bukan yang pertama mereka temui. Anda tidak harus mendorong sukarelawan, tetapi anda tidak harus memuji diri sendiri dan segera menjalin hubungan yang saling mempercayai. Anda hanya harus berterima kasih kepada mereka yang benar-benar menolong anda atas pertolongan mereka, tetapi walaupun begitu, anda seharusnya tidak memuji dan memuji. Ucapan terima kasih yang tidak terkira dalam jumlah besar dapat mengganggu dan bahkan membuat marah, jika bukan orang yang berterima kasih, maka orang-orang di sekitar mereka - selalu. Semuanya memerlukan "maksud emas". Di samping itu, anda perlu menghadkan komunikasi anda dengan mereka yang suka bergosip dan memberitahu perkara yang tidak menyenangkan mengenai syarikat dan pekerjanya. Penyertaan dalam perbualan seperti itu belum membantu siapa pun dalam kerjaya mereka, dan ini tidak beretika berbanding dengan yang lain.

Dari hari-hari pertama, anda perlu membiasakan diri dengan ketepatan masa. Adalah bijak untuk tiba di pejabat sepuluh minit lebih awal dan pulang sepuluh minit lebih lewat dari waktu rasmi. Sudah tentu, jika menjadi kebiasaan dalam organisasi untuk tinggal lebih lama, maka lebih baik membincangkan masa keberangkatan anda dengan pengurus.

Untuk menghilangkan kegelisahan, disarankan untuk membuat suasana yang menyenangkan di tempat kerja anda: bawa foto kegemaran anda, gelas, pena - kemudahan kecil seperti itu membantu anda untuk berehat dan merasa lebih selesa di persekitaran yang tidak dikenali.

Akhir sekali, menjadi pemula bermaksud mendapat peluang untuk bermain permainan pengembaraan misteri yang akan membuka kemungkinan baru, membuka kebolehan tersembunyi, dan meningkatkan kemahiran yang ada. Dan walaupun pertama kali semuanya keluar tidak sempurna, perkara utama adalah melakukan tugas anda dengan kualiti yang tinggi, bersikap semula jadi dan ramah dengan rakan sekerja, menghormati pengurusan, dan semuanya akan baik-baik saja. Ketakutan akan kekalahan tidak menghalangi anda untuk bermain, tetapi ia membantu anda mengelakkan kesilapan!