Teambuilding - Kepada Siapa Dan Kapan?

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51

Kami akan memulakan pertimbangan kami mengenai masalah dengan memahami bagaimana sekumpulan orang dalam organisasi berbeza dari satu pasukan.

Mari kita tentukan istilah: Sinergi (Bahasa Yunani.

a) kerjasama, pertolongan, pertolongan, kesungguhan, kesungguhan;

b) bersama, c) perniagaan, tenaga kerja, kerja, (kesan) tindakan) - kesan penjumlahan dari interaksi dua atau lebih faktor, yang dicirikan oleh kenyataan bahawa tindakan mereka secara signifikan melebihi kesan setiap komponen individu dalam bentuk jumlah sederhana mereka.

Dari definisi ini, perlu diperhatikan frasa: "… kesannya jauh melebihi kesan setiap komponen dalam bentuk jumlah sederhana mereka." Dengan kata lain, orang dalam pasukan mendapat hasil yang melebihi jumlah pelaburan satu orang. Ini adalah sejenis mesin gerak kekal - kemunculan sesuatu yang tidak jelas dari kerjasama yang erat, yang tercermin dalam hasil kerja yang konkrit. Sesuatu yang pada akhirnya dapat diukur dalam bentuk keuntungan, kuantiti barang atau jumlah pekerjaan yang dilakukan.

Demi sinergi, perlu memulakan pembinaan pasukan. Sekiranya anda mempunyai jabatan perakaunan, maka, pada asasnya, semuanya jelas di sana: anda telah menetapkan tanggungjawab, menyelesaikan hubungan dan bekerja sendiri tanpa memikirkan sinergi. Dan mengapa dia ada di sana. Ngomong-ngomong, di jabatan kadang-kadang ada saatnya apabila hasil kerja 2-3 orang yang padu melebihi jumlah kerja keseluruhan jabatan. Dalam perakaunan, ini boleh berlaku dalam kes berikut:

- semasa percutian, jumlah pekerjaan meningkat, tetapi kerana kekurangan sejumlah besar orang, kumpulan itu secara spontan menjadi satu pasukan dan bekerja dengan lebih cekap dan harmoni daripada sebuah jabatan.

- semasa pemeriksaan yang tidak dijangka atau kerja kecemasan entah dari mana jatuh. Dalam kes ini, keperluan dan tidak dapat dielakkan menjalankan tugas mereka. Ini seperti musuh luaran yang biasa menyatukan negara … Di sini musuh bersama menyatukan kolektif.

Kesan sinergi juga terdapat pada orang yang memulakan perniagaan dengan penuh semangat.

Mari kita ambil bahagian lain di mana sinergi akan sangat berguna dan sentiasa ada. Ini adalah jabatan penjualan, penjualan, pemasaran, PR dan pengurusan SDM. Kemunculan situasi sukar, situasi yang memerlukan pendekatan yang tidak konvensional dan kerja yang diselaraskan dengan baik. Dalam kes ini, pasukan mula mewakili satu organisma, yang kadang-kadang menghasilkan 150% dan 300%, melanggar semua undang-undang fizik.

Sekarang mari kita lihat perangkap dalam pembinaan pasukan.

Dalam kumpulan kerja atau jabatan, semuanya mudah - ada bos, ada bawahan. Terdapat satu peraturan: "anda adalah bos - saya bodoh, saya bos - anda bodoh", dalam satu variasi atau yang lain. Dan sinergi tidak berlaku dengan persembahan seperti itu.

Tetapi pasukan juga hidup mengikut peraturan dan kitarannya sendiri. Seseorang mesti mengenali mereka dan juga meramalkannya. Ini membantu menjimatkan tenaga, saraf dan masa, dan juga membantu untuk tidak meninggalkan semuanya separuh jalan, membingungkan satu tahap perkembangan dengan tahap yang lain.

Masalah ini ditangani oleh Takman, yang mengembangkan model lima peringkat:

Mari kita senaraikan peringkat-peringkat utama: pembentukan, penyediaan, penjatahan, fungsi dan perubahan (perpisahan). Baca lebih lanjut mengenai model ini dari sumber utama, kerana Internet hari ini mengandungi semua yang anda perlukan, dan lebih banyak lagi.

Mengapa saya membentangkan model Takman (Takman) ini. Model ini jelas menunjukkan proses yang berlaku dalam kumpulan. Pengarah atau pengurus atasan perlu mengetahui dengan jelas tahap mana yang dilalui kumpulan, dan memahami peranannya dengan jelas, sehingga tahap ini berjaya.

Jika tidak, pengurus mesti, baik secara intuitif mengalahkan segalanya sendiri, atau hanya membubarkan pasukan, atau mengubahnya menjadi kumpulan biasa, tanpa merasakan kesan sinergi.

Pembentukan pasukan seterusnya membolehkan anda mempercepat proses pembentukan pasukan yang "buruk". Ini adalah peringkat seperti pembentukan, penyesuaian dan sebahagian penjatahan. Tahap-tahap ini adalah yang paling "tidak selesa", iaitu tahap menjelaskan hubungan dan menetapkan peraturan. Di dalam kumpulan, proses ini berjalan sepanjang masa, kemudian muncul pekerja baru, kemudian seseorang memutuskan untuk menunjukkan dirinya, maka seseorang akan melintasi sempadan yang dibenarkan bersyarat, dll. Dalam pembinaan pasukan luar, semua sampah ini diselesaikan sekaligus. Tahap ketegangan semasa membina pasukan adalah seperti tidak ada tempat untuk pertunjukan, dan yang paling menarik, pertunjukan dan kehausan untuk kecemerlangan dalam latihan membina pasukan dengan orang-orang seperti itu mewujudkan proses "pembetulan". Kumpulan itu hanya berpaling dari orang seperti itu, atau orang itu mesti membuang EGO-nya dan menjadi sebahagian daripada pasukan. Akhirnya, penyelesaian tugas itu sangat positif! Ini memberikan pengalaman kerja berpasukan, dan para peserta belajar merasakan pasukan dan bekerja dalam semangat berpasukan. Pada masa akan datang, pasukan hanya menyelesaikan dirinya sebagai alat dan akan mula bekerja pada tahap 150% atau bahkan 300%.

Walaupun sekumpulan orang telah bekerja untuk waktu yang sangat lama, pembinaan pasukan di sini juga memberikan hasil yang unik. Proses dan aktiviti bersama memungkinkan peserta latihan membuang "secara tidak sengaja" semua yang mereka kumpulkan, yang berfungsi sebagai psikoterapi. Di samping itu, pembinaan pasukan ini membolehkan para peserta bercakap! Cakap saja topik yang tidak pernah mereka bahas sebelumnya. Dan para peserta mula bercakap tentang bagaimana orang itu bertindak dan bagaimana ia mempengaruhi mereka. Pelatih perlu menyokong proses ini dan menambahkan konstruktiviti. Ubah arah pendakwaan ke pendekatan konstruktif. Dalam kes ini, kumpulan itu mula bekerja sendiri - ia mula "menyembuhkan" dirinya sendiri, dengan menyatakan perintah, kelemahannya. Ini adalah bagaimana kumpulan itu perlahan-lahan berubah menjadi satu pasukan.

Dengan pertumbuhan kepercayaan dan kesatuan, pasukan itu sendiri berkembang, berubah menjadi satu, organisma yang berfungsi secara harmoni.