MEMBANTU KECUALI

Video: MEMBANTU KECUALI

Video: MEMBANTU KECUALI
Video: Tape Argument - Kecuali (Official Music Video) 2024, Mac
MEMBANTU KECUALI
MEMBANTU KECUALI
Anonim

Permintaan daripada pelanggan: pertolongan untuk keluar dari kemurungan.

Seorang lelaki tegas, merumuskan pemikiran dengan jelas, kelihatan yakin, dengan nada suara, dalam manifestasi luaran - sama sekali tidak kelihatan seperti dia tertekan.

Oleh itu, saya menjelaskan apa yang dimaksudkan dengan "kemurungan" kepadanya.

K: "Longgar, tidak ada inti yang sebelumnya."

Saya menentukan masa pengaktifan kemurungan: “Sebelum ini, kapan ini? Apa yang berlaku?"

K: “Pemilik syarikat kami telah berubah. Pemilik baru membawa gennya. pengarah, mereka mula mencuba idea yang berbeza, saya berdebat dengan mereka, cuba membuktikan bahawa mereka salah.

Apa yang boleh saya katakan … saya dipecat."

- Memecat dari kerja adalah tekanan dalam dirinya sendiri. Nyatakan dengan tepat kapan kemurungan itu muncul?

K: “Seperti yang dilaporkan, mereka dipecat. Saya telah bekerja selama 2 minggu terakhir, dan sejak itu saya bekerja. Kini sudah 3 bulan.

Sejak hari pertama pemecatan saya, saya telah mencari pekerjaan baru, setakat ini tanpa hasil.

Ada wang sekarang, tetapi jika terus berlarutan, itu akan menjadi buruk. Isteri, anak-anak, anda harus menanggung pelbagai perbelanjaan”.

Saya memeriksa ketegangan emosi keadaan "kemurungan", saya bertanya: "Bagaimana anda merasakan kemurungan?"

K: "Dalam keadaan buruk."

Terangkan keadaan ini dengan lebih terperinci.

Pelanggan diam. Dia tidak dapat mengenal pasti perasaannya. Cuma "buruk dan itu sahaja."

Oleh kerana ini hanyalah perkataan yang difahami oleh seseorang itu sendiri tentang keadaannya - untuk menolong saya sebagai psikologi, adalah perlu untuk memahami dengan jelas apa yang sebenarnya dia miliki.

Saya menjelaskan keadaan apa yang dia ada - adakah itu benar-benar tertekan, atau mungkin sesuatu yang lain: Saya bertanya mengenai sensasi fizikal badan.

K: Saya mengalami kerosakan. Ya, saya pergi dan buat perkara. Tetapi seolah-olah buntu. Kelesuan am.

Saya seorang yang berkeinginan tinggi. Setiap hari saya bangun dengan jelas, membuka laman web pekerjaan, Saya mengoreksi, menjelaskan keadaan kerja melalui telefon, menghantar resume saya, pergi ke temu ramah”.

Kemudian saya meminta klien untuk menjelaskan dengan lebih tepat masalahnya, perasaannya sendiri, memandangkan pada hakikat bahawa pada tahap tindakan, berdasarkan keterangan, semuanya berjalan lancar.

K: “Saya merasa kurang enak di dalam. Dan sekarang saya melihat kekosongan, pergi ke temu duga. Tetapi sama ada mereka ditawarkan sebagai pekerja biasa - dan saya sudah dewasa dari usia remaja, atau jawatan pengurus, tetapi mereka membayar sedikit atau industri ini tidak sesuai.

Sepanjang masa ada empat pilihan - di mana kekosongan itu sesuai dengan saya, tetapi mereka tidak mengambil saya.

Saya tahu mengapa mereka tidak melakukannya. Ini disebabkan oleh fakta bahawa ia berada dalam kemerosotan moral. Saya tidak menunjukkannya secara lahiriah, tetapi saya rasa pengurus SDM merasakannya - bahawa apabila seseorang datang untuk mendapatkan pekerjaan dalam kedudukan kepemimpinan, sementara dia tidak merasa yakin pada dirinya sendiri, maka pemimpin seperti apa dia?"

Saya perhatikan bahawa pelanggan telah menemukan sendiri "alasan" mengapa semuanya tidak berjalan lancar.

Di sini adalah penting untuk memahami di mana dia mendapat idea seperti itu, dan juga bagaimana dia sendiri berkaitan dengan ini.

Saya bertanya: “Bagaimana anda menentukan bahawa ini adalah apa yang anda fikirkan? Adakah pengurus HR memberitahu anda tentang ini?"

K: Tidak, mereka tidak. Saya tahu dari pengalaman. Saya sendiri telah mengupah orang berkali-kali. Dan saya tidak akan mengupah diri saya seperti sekarang.”

Saya bertanya kepada pelanggan mengenai penilaian saya mengenai diri saya: "Ini apa?"

K: "Lambat dan tidak terkumpul."

Oleh itu, dalam proses tersebut, ditentukan bahawa penilaian negatif terhadap diri sendiri diambil dari pengalaman pengambilan pekerja. Jelas bahawa pelanggan melihat masalah itu dalam dirinya dan menamakannya - jelas bukan untuk membenarkan dirinya sendiri, atau atas alasan yang serupa. Dia tidak mencari alasan, tetapi mencari jalan keluar.

Jadi ada yang lain.

Saya mengemukakan soalan utama: "Bagaimana anda suka bahawa anda" begitu lembap dan tidak terkumpul "semasa wawancara?

K: "Sucks."

Kemudian, demi kata, kami memaparkan topik kesalahan pelanggan kerana gagal. Dan kerana dia umumnya dipecat dari pekerjaannya, dan kerana selama 3 bulan dia tidak dapat mencari pekerjaan baru.

Anggur berskala besar juga merupakan penanda penurunan tenaga. Dia penarik kuasa yang hebat. Dan pada masa yang sama, keyakinan. Lesu dan tidak berkumpul, ketika dia mendefinisikan dirinya, adalah alasan yang berpotensi mengapa mereka tidak disewa mengikut tahap pengkhususannya.

Apa yang mencetuskan kesalahan? Kami mencari faktor pengaktifan. Saya membuat beberapa pemeriksaan mengenai keadaan luaran: mungkin dia didorong oleh masalah wang (wang habis), mungkin isterinya mengomel (bahawa dia tidak dapat mencari pekerjaan untuk waktu yang lama) atau sesuatu yang lain.

Ternyata ada cukup wang, ada simpanan kewangan yang cukup baik, cukup untuk tidak bekerja hampir setahun. Isteri memperlakukan dengan penuh pengertian dan menyokongnya (pelanggan mendengar mesej dari dia: "jangan terburu-buru, anda akan mencari pekerjaan yang sesuai dengan anda").

Sebenarnya, pelanggan "membasahi" dirinya.

Dalam kes tertentu ini, terdapat kegagalan diri untuk kegagalan.

Untuk soalan "mengapa anda harus memperlakukan diri anda seperti itu?" - pelanggan segera mengeluarkan banyak pilihan:

- Sakit apabila tidak ada kerja untuk waktu yang lama - Saya berkeliaran di apartmen dari sudut ke sudut.

- Membosankan, tidak biasa, saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan dengan diri saya sendiri.

- Saya seorang yang aktif. Apabila tidak ada aktiviti untuk waktu yang lama, maka terdapat kerosakan.

- Anda juga perlu menjimatkan wang untuk masa - anda tidak akan berehat bersama isteri.

- Dan juga …

Oleh itu, terdapat lebih daripada belasan sebab.

Lebih-lebih lagi, pelanggan sendiri percaya bahawa INI adalah sebab: tidak ada kerja - tidak aktif - kebosanan - kerosakan. Oleh itu, dia lembap dan tidak terkumpul. Mereka. masalah kerana kekurangan kerja.

Tetapi ketika dia lembap dan tidak berkumpul: anda tidak akan mendapat pekerjaan yang layak untuk tahap kemahirannya.

Lingkaran jahat.

Oleh itu, seorang lelaki cuba melakukan sesuatu di rumah sambil mencari pekerjaan - dia melakukan pembaikan kecil, dia memperbaiki semua yang boleh diperbaiki, dia melakukan perniagaan yang belum selesai - dia mencuci kereta, membersihkannya, dan sebagainya. Garaj sudah dibersihkan dan dijilat.

Dalam perbualan, pelanggan sendiri mendesak saya "untuk membuat keputusan" - sebaik sahaja dia menyibukkan diri dengan sesuatu, dia tidak akan menjadi lesu, dan kemudian dia akan disewa. Pelanggan melaporkan bahawa ketika "saya terganggu oleh pekerjaan, itu membuat saya merasa lebih baik".

Dan dia bahkan menawarkan untuk mencari jalan penyelesaian mengikut had anggapannya - dan mungkin saya masih mempunyai sesuatu untuk mencari sesuatu yang perlu dilakukan?

Tugas saya adalah untuk memperluas bidang pandangan mengenai masalah ini. Masalahnya tidak dijumpai tidak pada tahap tingkah laku, dan sebarang penyelesaian yang dijumpai pada tahap tingkah laku akan gagal.

Walaupun pelanggan melihat keadaan hanya dari prisma: kemurungan kerana dia duduk dalam keadaan menganggur - dan oleh itu kelesuan, maka penyelesaian dicari mengenai topik bagaimana melakukan ini: menyibukkan diri dengan sesuatu, melihat lebih banyak resume, pergi ke temu ramah lebih banyak lagi, walaupun kekosongan itu langsung tidak menarik - dan sebagainya.

Saya mula memperluas perspektif pelanggan mengenai masalah ini.

- Mari kita jelaskan. Dia mengatakan bahawa kelesuan anda bermula sejak anda diberitahu bahawa mereka menembak. Tetapi anda masih bekerja selama 2 minggu lagi, iaitu anda sibuk. Jadi kelesuan muncul jauh sebelum anda mula duduk di rumah?

Pelanggan memikirkannya. Dan dia berkata, "Ya."

- Dari masa itulah anda mula menyalahkan diri sendiri?

K: "Ya."

- Ucapkan teks dialog dalaman. Bagaimana anda terdengar bahawa anda mengatakan kepada diri sendiri?

K: “Baiklah, mengapa saya bertengkar dengan pihak pengurusan, mengapa satu, yang kedua, yang ketiga.

Sekiranya saya melakukan ini, maka semuanya akan baik-baik saja. Ya, ya, kerja itu tegang … tapi secara keseluruhannya bagus. Saya seorang pemimpin yang diiktiraf, pakar yang baik dalam industri saya, status, wang, semuanya sudah siap, disesuaikan”.

Dalam menerangkan keadaan dengan pelanggan, saya, sebagai pelatih, memperhatikan:

Pertama - mencari jalan penyelesaian secara eksklusif pada tahap tingkah laku.

Tetapi akar masalah dan masalah itu sendiri (kesalahannya) tidak berada pada tahap ini, yang bermaksud bahawa penyelesaian mesti dicari pada tahap lain.

Kedua - melihat keadaan sebagai akibatnya. Oleh itu, dia menilai dirinya dari hasilnya.

Nampaknya, ini adalah perkara biasa bagi pelanggan dalam kehidupan.

Saya bertanya kepadanya dan dapatkan pengesahan - ya, dia selalu memperlakukan dirinya seperti itu. Menilai diri anda sendiri dengan hasil. Terjadi / gagal dan dikalahkan atau menang.

Sebab-sebab penilaian diri seseorang, corak tingkah laku, pengenalan diri dengan hasil selalu berakar pada zaman kanak-kanak.

Oleh itu, saya menawarkan dua pilihan kepada pelanggan:

Pilihan 1. Kerjakan sikap anda terhadap diri sendiri, menuju kejayaan, kekalahan / kemenangan.

Oleh itu, untuk mengubah pandangan mengenai keadaan ini dan secara umum mengenai semua yang serupa.

Permintaan ini adalah kira-kira untuk 4-7 sesi.

Untuk bekerja dengan masa kanak-kanak, polariti, pemindahan identiti diri ke sokongan (luaran) lain. Ini akan mengubah pandangan dan sikap secara global terhadap diri sendiri.

Pilihan 2. Bekerja secara eksklusif dengan keadaan tertentu ini.

Saya menawarkan dua pilihan kepada pelanggan - global strategik (memerlukan lebih banyak masa) dan taktikal - untuk menyelesaikan masalah khusus ini.

Setelah mendengar, pelanggan mengatakan bahawa "ini akan diselesaikan sekarang, selebihnya - mungkin kemudian, perkara utama adalah untuk keluar dari kemurungan."

Seterusnya, kami bekerja dengan visi keadaan tertentu ini.

Apa yang saya lihat di sini:

  1. Visi dan penilaian keadaan hanya dari sudut pandangan hasilnya.
  2. Kesannya, pelanggan hanya menumpukan pada keburukan.

Baginya, keadaan ini dinilai - sebagai kerugian.

Oleh itu, terdapat unsur pembodohan diri - "bagaimana saya mengacaukannya?"

Dilihat dari jawabannya, penilaian seperti itu dilakukan sejak dia mengetahui bahawa dia dipecat.

Selanjutnya, minggu demi minggu, sementara pekerjaan di tingkatnya tidak dijumpai, maka pelabelan diri meningkat secara besar-besaran.

Dengan sendirinya, pelanggaran diri (rasa bersalah) memberikan daya hidup yang lebih rendah.

Tetapi rasa bersalah hanyalah akibatnya.

Walaupun pelanggan melihat situasi menukar pekerjaan dan mencari pekerjaan baru - sebagai kerugian, maka pelabelan diri akan berjalan lancar.

Tugas saya adalah untuk membantu klien mengubah pandangannya mengenai kes ini.

Sokongan dan kepercayaan isteri terhadapnya tidak membantu klien, yang bermaksud bahawa sokongan saya tidak akan berguna kepada klien.

Adalah perlu untuk mencari sumber DALAMNYA, titik temu yang akan memberikan visi yang berbeza.

Pertama, dengan soalan-soalan utama, saya membawanya keluar dari zon "mencari hanya kontra" menjadi persepsi holistik.

- Sekiranya ada sesuatu yang positif dalam situasi ini dengan pemecatan, lalu apa itu?

Pelanggan mula-mula aktif memprotes dan menyebut banyak kekurangan. Bahawa dia semua buruk dan tidak lebih dari itu. Sekumpulan buasir, banyak masalah.

Maksudnya, pelanggan masih berpaling ke arah penilaian negatif terhadap keadaan, dan yang paling penting - dirinya berada di dalamnya, dan dengan pelanggaran kendiri ini muncul.

Pandangan sepihak ini. Saya mencadangkan agar klien menggantinya dengan yang lebih holistik, dan melihat apa yang boleh menjadi baik dalam keadaan ini.

Oleh itu, saya terus bertanya seperti:

"Jika masih ada inti positif dalam situasi ini, lalu apa itu?"

Dan secara beransur-ansur pelanggan mengarahkan pandangannya ke arah kelebihan keadaan.

-K: "Pekerjaan baru - kedudukan baru, semuanya berbeza. Ini adalah ujian kekuatan, boleh?"

- Dan apa lagi?

Lelaki itu memikirkannya, dan menamakan dua aspek positif dalam isu ini.

Walaupun pelanggan sebahagiannya meninggalkan posisi pandangan negatif semata-mata terhadap situasi, namun, untuk sementara waktu, penilaian negatif adalah yang mendominasi.

Fakta bahawa ada kelebihan sudah baik, sebagai permulaan. Sejauh ini, kami tidak menemui sesuatu yang penting yang secara langsung akan memperlihatkan keadaan.

Saya mengemukakan beberapa soalan untuk memperluaskan pandangan mengenai keadaan tersebut.

Untuk pertanyaan: "Adakah pengalaman di masa lalu, ketika pada awalnya nampaknya itu buruk, tetapi kemudian ternyata baik?"

Jawapan: "Ya, dengan pekerjaan kedua saya."

Kami bekerja melalui Skype, hanya kepala dan bahu pelanggan yang ada di skrin - Saya melihat bahawa pelanggan telah meratakan sedikit lagi, suaranya menjadi lebih kuat.

Saya tidak tahu apa arti kata-kata ini kepadanya, tetapi mereka langsung menuduhnya.

Tolong beritahu saya dengan lebih terperinci.

K: “Ada kekosongan di firma lain yang menawarkan gaji lebih tinggi.

Saya bersetuju dengan kepimpinan saya, mereka memahami saya. Dia mengucapkan selamat tinggal kepada rakan-rakannya dan pergi dengan ramah.

Pada pekerjaan baru, ternyata kedudukannya tidak sama, tanggungjawab pekerjaan lain.

Dalam pasukan, tidak jelas siapa yang bertanggungjawab untuk apa, tidak ada urutan tindakan yang jelas. Terdapat banyak kekeliruan, semuanya longgar. Pemimpin memberikan arahan yang bertentangan.

Kekacauan selesai. Dan saya memang tidak suka.

Setiap hari saya pergi bekerja, sebaik sahaja saya datang - moodnya "buruk".

Kekacauan, tiada kata. Saya dalam percubaan, dibayar lebih rendah daripada pekerjaan saya sebelumnya.

Saya tidak dapat kembali ke pekerjaan saya sebelumnya - mereka telah mengambil orang lain di tempat saya. Dan memalukan untuk kembali.

Selama beberapa bulan saya fikir saya tergesa-gesa untuk menukar pekerjaan. Dahulu, ada keadaan yang selesa”.

- Jadi apa yang berlaku kemudian?

K: “Saya memahami spesifik dan nuansa kasus ini, menyusunnya, melakukan analisis dan apa yang bergantung kepada saya - apakah ia berfungsi dengan lebih baik. Menghilangkan kenaikan gaji.

Kemudian bos berubah, yang baru, dia melihat bahawa saya pintar - dia mengambil saya sebagai timbalan.

Kemudian perkara mulai berjalan - bahagian kami mula memberikan perolehan yang lebih besar, di syarikat yang sama saya melangkah lebih jauh di tangga kerjaya."

- Hebat. Sekarang, ringkaskan apa yang anda katakan dalam sebilangan ayat dan letakkan dalam 1-2 ayat, sebenarnya - bagaimana anda boleh mengatakannya?

K: “Saya sukar pada awalnya. Tetapi saya dapat mengubah keadaan. Hasilnya, semuanya berubah menjadi lebih baik."

Untuk mencari sumber dalaman, saya menukar pelanggan dari perihalan keadaan menjadi keperibadiannya.

- Seperti apa anda pada saat itu sehingga anda berjaya mencapai kejayaan pada akhirnya?

K: "Padu. Degil. Dibebankan dengan cabaran."

- Apa yang menolong anda beralih dari mood yang tidak baik ke keadaan aktif yang aktif?

Pelanggan berfikir sedikit dan menjawab: "Saya berkata kepada diri sendiri: Berhentilah merengek, buang biarawati. Seorang lelaki dewasa. Berhenti memikirkan pekerjaan anda sebelum ini. Masa lalu tidak dapat dikembalikan. Susah, ini kacau - tarik diri dan buat sesuatu mengenainya."

- Apa yang paling penting dalam persepsi, adakah ia berubah di dalam diri anda sehingga anda mula aktif bertindak?

K: “Saya memandang pekerjaan baru saya sebagai cabaran. Saya menetapkan tugas - tetapi saya lemah?"

- Jadi, untuk meringkaskan:

  1. Beralih dari masa lalu ke masa kini.
  2. Lihat keadaan sebagai cabaran.
  3. Berdegil bergerak ke arah gawang.

Jadi?

K: "Ya, betul."

Emosi apa yang anda rasakan ketika semuanya berjalan lancar?

K: "Emosi? … Kegembiraan. Oh ya. Saya berasa bangga! Saya berjaya. Saya berjaya. Ketekunan menentukan."

Hebat, peta pengalaman pelanggan mengandungi pengalaman yang berjaya dengan mengatasi kesukaran, dengan suasana hati yang buruk dan pelambangan diri, yang berakhir dengan jayanya.

Sekarang, untuk memindahkan kata sumber dan kemahiran dari masa lalu ke masa kini dan mengintegrasikannya ke dalam situasi semasa, saya meminta klien membuat teknik mini.

Kami mengambil situasi dengan pekerjaan keduanya dan berjalan dalam 5 langkah:

Langkah 1 - bekerja pada pekerjaan pertama, sebelum diberhentikan, masa untuk menentukan sama ada akan berpindah ke pekerjaan baru.

Langkah ke-2 - hari-hari pertama di pekerjaan baru.

Langkah ke-3 - tahap beralih, ketika mula bertindak.

Langkah ke-4 - perubahan ketara pertama.

Langkah ke-5 - setelah beberapa tahun.

Pelanggan menunjukkan dengan jelas sifat jiwa - untuk melihat situasi dengan pemotongan seketika, sebagai hasilnya.

Tugas saya adalah untuk mengembangkan keadaan dalam dinamika, iaitu lihat bukan situasi individu, tetapi keseluruhan rangkaian situasi dengan hubungan sebab-akibat. Beralih dari visi yang berkesan ke visi proses.

Pada setiap langkah saya mengajukan pertanyaan seperti: “Seperti apa Anda pada saat itu? Apa kualiti yang anda nyatakan? Apa pendapat anda? Apa yang awak mahu? Apa motivasi itu. Semua soalan berada pada tahap nilai dan identiti (bukan tindakan).

Langkah terperinci setiap langkah diperlukan untuk memperluas zon kesedaran, dan agar langkah-langkah dipisahkan dalam klien, sebagai tahap yang terpisah.

Pada langkah ke-4, kata sumber yang dicas dengan penuh semangat untuk pelanggan “Solid. Berterusan. Berani. Berani. Kuat. Percaya pada diri sendiri. Melangkah ke arah tujuan. Saya tidak peduli, saya akan sampai ke penghujungnya”- saya tuliskan.

Pada akhirnya, ketika pelanggan berada di langkah ke-5, saya bertanya kepadanya sekarang dari ketinggian langkah ke-5 dan situasi yang keluar sebagai akibat dari segalanya - untuk melihat langkah pertama, ketika dia baru bekerja di tempatnya pekerjaan pertama dan hanya memikirkan menukar pekerjaan.

- Bagaimana yang pertama dilihat dari langkah ke-5? Apakah perbezaannya? Adakah ianya berbaloi? Apa yang penting dan berharga sebagai hasil jalan ini? Apa yang pada awalnya dan apa yang akhirnya?

Saya meminta anda untuk memendekkan jawapan yang diterima untuk membawanya tepat.

K: “Pada awalnya ada pekerjaan yang tidak memiliki ruang untuk berkembang. Pada akhirnya, peningkatan kemahiran, pengetahuan, kemahiran, kedudukan”.

- Hebat, apabila melihat keadaan ini berlaku dalam masa, beritahu saya bagaimana anda melihat keadaan 1 langkah sekarang? Sekiranya rupa ini dinyatakan dengan beberapa kata yang besar, bagaimana rasanya?

Pelanggan berfikir dan berkata: Saya melihatnya sebagai jalan keluar ke tahap yang baru. Peralihan ke peringkat pembangunan seterusnya”.

Saya meminta klien untuk membawa sumber yang terdapat di langkah 4 (Firma. Berterusan. Berani …) dan perspektif dari langkah 5 hingga saat ini dalam masa.

Saya bertanya: Bagaimana perasaan anda? Dan bagaimana keadaan anda dengan pemecatan dan mencari pekerjaan baru seperti sekarang?”.

K: Suasana telah meningkat. Saya berasa seronok. Berkeyakinan.

Saya memandang pencarian pekerjaan sebagai cabaran. Saya boleh. Aku kuat.

Itu sahaja, saya faham sekarang. Ini adalah peralihan ke tahap pembangunan baru”.

Saya memintanya untuk meneruskan sedikit lagi, dengan sumber dan visi, untuk menyatukan negara.

K: “Keadaannya berjalan lancar. Ada wang, ada pilihan, akan ada pekerjaan baru.

Ya, saya sudah mengatasi pekerjaan lama saya. Tidak ada tempat untuk berkembang baik berdasarkan posisi atau gaji, dan pemilik baru perniagaan itu mulai melakukan omong kosong.

Jadi mungkin ada baiknya perkara seperti itu berlaku. Saya cuba mengatur kerja supaya semuanya berfungsi seperti jam, mereka tidak mendengarkan saya, mereka tidak mahu kejelasan. Ini adalah perniagaan mereka.

Saya melakukan semua yang saya mampu."

- Sebenarnya, anda menyumbang kepada pemecatan anda? Adakah saya faham dengan betul bahawa jika anda tidak mengatakan apa-apa dan tidak cuba mengubah keadaan menjadi lebih baik, maka anda tidak akan dipecat?

K: "Ya, saya tidak suka kekacauan. Lebih-lebih lagi ketika proses yang telah ditetapkan mula dibina semula dan secara amnya mereka mula menyalahkan kes itu. Saya tidak boleh bekerja seperti itu."

- Bolehkah anda duduk dan diam?

K: - Tidak. Bukan secara semula jadi bagi saya. Saya tidak dapat memberikan percuma, buat apa pun, untuk persembahan. Saya sentiasa mencari hasilnya. Saya melakukan semuanya dengan betul. Atau untuk menyiapkan kerja atau jika pemiliknya tidak memerlukannya, maka karya ini bukan untuk saya.

Terima kasih, membantu. Saya berasa seronok sekarang."

Saya meminta klien untuk merumuskan hasil kerja kami dalam bentuk kesedaran: apa yang dia faham, bagaimana penglihatannya berubah:

K: Saya tidak dipecat kerana saya bos yang buruk. Pemilik baru tidak kompeten dalam industri ini dan memimpin syarikat itu ke jurang. Baiklah, saya tidak boleh berdiri dan menyaksikan kejatuhan syarikat, dan oleh itu tidak bersetuju dengan pemiliknya.

Oleh itu, dia berpendapat, menunjukkan dan membuktikan gen tersebut. kepada pengarah dan pemilik bahawa idea baru dan penyusunan semula perniagaan mereka terburu-buru dan tiba-tiba. Ideanya kelihatan cantik di atas kertas, tetapi tidak semuanya akan berjalan seperti yang diharapkan.

Baiklah, apa yang ada mengenai mereka.

Nah, ini adalah kehidupan. Biarkan mereka terus menjatuhkan firma, tetapi tanpa saya.

Saya ingin bekerja di mana pihak pengurusan komited untuk memerintahkan, profesionalisme dan kecekapan, di mana mereka berminat untuk memperkuat dan mengembangkan syarikat."

- Bagaimana anda melihat pemecatan sekarang?

K: Mereka tidak memutuskan untuk memecat saya secara tiba-tiba, saya yang bertindak di sana dengan sengaja.

Saya berdebat dengan pemiliknya kerana saya mencari punca, berdiri di luar bukan untuk saya. Saya seorang pemimpin yang baik”.

- Bagaimana pencarian pekerjaan kelihatan kepada anda sekarang?

Sebagai peralihan ke tahap pengembangan baru. Seperti cabaran. Ia menarik.

Suasana ceria. Mencari pekerjaan bukanlah persoalan. Terima kasih!"

Di sinilah kita selesai.

Pelanggan sendiri mengabaikan nilai-nilai moral yang tinggi (kesetiaan, kejujuran, ketekunan, akar untuk tujuan bersama) kerana dia menumpukan perhatian pada hasil (pemecatan).

Lelaki itu menganggap keputusan negatif sebagai kekalahan, memalukan.

Semua ini bersama-sama menyebabkan pembodohan diri. Rasa bersalah menghilangkan semangat - itulah kemurungan.

Melihat pemecatan sebagai proses (pemecatan sebagai teka-teki untuk sesuatu yang lebih besar) memberikan gambaran persepsi yang sama sekali berbeza.

Di sini kerja terus mencari sumber (dikenakan) keadaan, pelanggan mereka mengambil pengalaman yang lalu untuk mengatasi situasi yang sukar.

Untuk melakukan ini, saya membantu pelanggan beralih dari tahap tingkah laku ke tahap nilai dan identiti (penting bukan apa yang lelaki itu lakukan dalam pekerjaan kedua itu, tetapi APA dia).

Dengan rasa baru "I" - orang dan tindakannya akan dengan sikap yang berbeza.

Disyorkan: