2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51
Sering kali, semasa berunding, pelanggan menyedari bahawa salah satu penyebab kebanyakan konflik, baik dengan orang yang disayangi dan dalam proses hubungan kerja, adalah kerengsaan yang terkumpul. Jadi, bagaimana orang memperoleh banyak pengalaman dan ingatan negatif yang sama sekali tidak mereka perlukan dalam hidup?
Segala keadaan, terutama di mana terdapat percubaan untuk melanggar batasan dalaman seseorang, memerlukan reaksi yang sewajarnya terhadap tindakan tersebut. Tetapi dalam kehidupan, seringkali, peristiwa-peristiwa khas terjadi, yang mustahil untuk mendapat tindak balas segera dan mencukupi. Dengan kata lain, tidak selalu mudah bagi orang untuk bertindak balas terhadap pencerobohan atau kebencian dengan segera. (Walaupun, ini tidak selalu berlaku) Seiring berjalannya waktu, corak tingkah laku ini menjadi kebiasaan bagi sesetengah orang, yang dapat menimbulkan banyak masalah kepada seseorang, baik ketika berkomunikasi dengan orang yang dikasihi dan di bidang aktiviti lain.
Salah seorang pelanggan saya memberitahu saya bahawa di tempat kerja, salah seorang rakannya menunjukkan penghinaan terhadapnya dan hasil aktivitinya sejak sekian lama. Serangan itu tidak berasas, mereka berdasarkan permusuhan peribadi. Pelanggan saya tidak dapat menjawab rakannya, membenarkan ini dengan fakta bahawa yang terakhir adalah saudara bos. Keadaan bertambah buruk sehinggakan wanita itu mula memikirkan untuk menukar tempat kerjanya. Semasa berunding dengan pelanggan saya, kami berjaya mengubah sikapnya terhadap peristiwa yang berlaku. Dia dapat membangun sistem komunikasi dengan rakan sekerja sambil tidak membiarkannya melanggar batasan dalamannya dan bertindak balas dengan tepat. Lebih-lebih lagi, pelanggan saya telah mencapai kemajuan kerjaya daripada bosnya.
Contoh lain, apabila kerengsaan yang terkumpul hampir menjadi penyebab masalah besar. Pelanggan saya, seorang pemuda, berpaling kepada saya dengan masalah dalam hubungan keluarga, perkahwinannya hampir bercerai. Ketika kami mulai bekerja dengannya, ternyata, antara lain, dia kesal dengan kenyataan bahawa isterinya menghabiskan banyak masa di rangkaian sosial sehingga merugikan komunikasi dengannya. Lelaki itu, tentu saja, memberitahunya mengenai perkara ini, tetapi isterinya tidak memandang serius kata-katanya, yang menerjemahkan percakapan itu sebagai jenaka. Setelah beberapa kali berunding, pelanggan saya dapat membina perbualan dengan isterinya sedemikian rupa sehingga dia memahami betapa seriusnya keadaan tersebut, iklim dalam keluarga mereka mula beransur "hangat".
Apabila situasi yang tidak menyenangkan berlaku dan seseorang gagal mengemukakan pendapatnya mengenai perkara ini, maka, bergantung pada keparahan persepsi, pemikiran ini akan terus hidup di kepala seseorang, kadang-kadang memperoleh pengalaman yang sama sekali tidak perlu. Secara semula jadi, tidak selalu mungkin dan perlu untuk segera dan tiba-tiba berdiri untuk mempertahankan sempadan dan kepentingan dalaman seseorang, tetapi juga tidak bernilai mengumpulkan potensi negatif dalam diri. Pada pendapat saya, adalah perlu untuk memikirkan rancangan perbincangan yang akan datang mengenai topik penting. Fahami kebenaran hasrat anda, dapatkan hujah-hujah yang berguna dan dapat difahami, dan kemudian lakukan tindakan aktif.
Hidup dengan gembira!
Anton Chernykh.
Disyorkan:
Cara Mengatasi Kerengsaan, Kemarahan, Suasana Hati Yang Tidak Baik Selepas Kejadian Traumatik
Kerengsaan, kemarahan, dan suasana hati yang buruk sering menghantui orang-orang yang telah mengalami kejadian traumatik. Sebab utama berlakunya keadaan seperti itu adalah peningkatan kegembiraan dan kereaktifan sistem saraf, serta kecenderungan pasca-trauma untuk menilai kehidupan, diri sendiri dan orang lain secara negatif.
Kerengsaan. Bolehkah Kita Mengatasinya Sendiri?
Kepantasan masa kini, penyakit yang tidak diketahui sebelumnya, ketidakpastian mengenai masa depan membuat kita berada dalam keadaan kerengsaan yang hampir kekal. Dan orang itu terpaksa membuang kerengsaan dan rasa tidak puas hati. Selalunya - kepada orang lain.
Kita Semua Berasal Dari Zaman Kanak-kanak2 "Tutup Mulut Agar Tidak Menimbulkan Masalah Bagi Orang Lain"
Permulaan kisah ini pada zaman kanak-kanak, dan juga yang lain. Ketika konflik dalam keluarga, atau perasaan negatif ibu bapa, anak itu terikat pada dirinya sendiri dan percaya bahawa ayah atau ibu tidak berpuas hati dengannya. Tidak ada yang menjelaskan kepadanya bahawa orang dewasa dapat mengalami perasaan dan emosi yang berbeza dan alasannya boleh sama sekali berbeza, dan bukan hanya tingkah laku anak yang baik atau buruk.
Kerja Psikologi Dengan Permintaan Untuk Menghilangkan Kerengsaan Total
1. Perkara pertama yang harus dimulakan sekiranya terdapat kesulitan psikologi sama sekali adalah dengan berusaha menerima diri anda sebagaimana adanya, dengan semua kesulitan, masalah dan persoalan semasa anda … Anda adalah orang yang masih hidup, dan oleh itu anda berhak untuk sebarang carian, jalan buntu dan kesilapan … Saya akan mengatakan lebih banyak:
Pujian Menimbulkan Pengaruh
Baru-baru ini saya menarik perhatian pada ciri yang menarik. Hampir semua orang telah mendengar (meneka atau tahu) tentang keperluan untuk memuji diri mereka sendiri. Lebih-lebih lagi, banyak orang juga tahu bahawa penting untuk memuji tindakan tertentu.