Bagaimana Menjaga Kepala Kita Bersih Ketika Kita Dicuci Otak

2024 Pengarang: Harry Day | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 15:51

Tidak ada orang di dunia yang, sekurang-kurangnya sekali, tidak menjadi mangsa manipulasi. Tidak kira seberapa pintar dan berpendidikannya kita, semua orang akan ingat bagaimana lebih dari sekali, bukan dua, atau bahkan sepuluh orang yang dia tunduk pada pujukan seorang penipu, misalnya, dalam penyamar gipsi atau psikik, iklan, propaganda politik. Dan bagus jika anda dapat melupakan episod yang tidak menyenangkan, tetapi kadang-kadang ia memberi kesan serius kepada kehidupan kita

Izinkan saya memberi contoh. Dua rakan yang pernah belajar bersama di universiti Moscow yang berprestij, kemudian bekerja di syarikat yang sama, berkawan dengan keluarga, orang moden, selain orang IT, dengan pemikiran matematik, skeptikal, ironis tiba-tiba menjadi musuh semalam. Hampir semua perbualan kini berakhir dengan serangan, penghinaan, dan teriakan bersama. Pada akhirnya, mereka berhenti berkomunikasi sama sekali. Dan semuanya bermula dengan fakta bahawa selama enam bulan dia bekerja di cawangan syarikat Kiev, menonton TV dan mendengar radio di sana, sementara yang lain tinggal di Moscow dan menerima maklumat dari sumber Rusia. Ketika mereka bertemu, masing-masing yakin bahawa yang lain telah dicuci otak. Dan kedua-duanya betul.

Ini hanya satu contoh, tetapi hari ini barisan depan beroperasi di pejabat, di media sosial, dalam keluarga. Permusuhan, pencerobohan melanda masyarakat. Ini sangat membimbangkan saya - baik sebagai psikologi yang berlatih dan juga sebagai warganegara.

Untuk menjaga kepemimpinan yang jelas, untuk mencegah perselisihan dalam hubungan dengan orang yang dikasihi, untuk tidak memulai "memusnahkan" rakan secara besar-besaran di rangkaian sosial, penting untuk tidak menyerah pada glamor "pengetahuan" yang disarankan. Dan untuk ini kami akan cuba mengetahui bagaimana mekanisme pencucian otak berfungsi.

Pencucian Otak: Bagaimana Ia Berfungsi

Untuk pertama kalinya istilah mencuci otak digunakan dalam artikel sensasinya yang diterbitkan pada tahun 1950 di Miami News, wartawan (dan pegawai propaganda CIA) Edward Hunter. Dia secara harfiah menerjemahkan ke dalam bahasa Inggeris ungkapan Cina "shi-nao" - "untuk mencuci otak": ini adalah bagaimana mereka membincangkan kaedah pujukan paksa, yang dibesarkan oleh orang Cina pada era pra-revolusi, membasmi mentaliti "feodal".

Kemudian, ia dijelaskan secara terperinci bagaimana semasa Perang Korea (1951-1953), yang berlaku antara dua Korea - Selatan (antara sekutunya adalah Amerika Syarikat) dan Utara (tentera China berperang di pihaknya), komunis China di kem yang mereka kendalikan untuk Tawanan perang mencapai perubahan tingkah laku yang mendalam dalam tentera Amerika, kerana keperibadian seseorang dihancurkan oleh pengaruh psikologi dan fizikal, keseluruhan pandangan dunianya diubah.

Semasa memanipulasi kesedaran massa, kaedah fizikal tidak digunakan, tetapi mekanisme "tiga komponen" psikologi yang sama digunakan: matikan rasionaliti (mengurangkan kritikan berfikir), menyebabkan ketakutan (menimbulkan ancaman), mengaitkan seseorang dengan cangkuk penyelamat (cadangkan jalan keluar).

Lumpuhkan radio

Biasanya, seseorang agak kritikal terhadap maklumat yang diterimanya. Orang secara naluriah menentang perkara baru, tidak menganggap sesuatu yang biasa. Kami meneliti kasut yang akan kami beli, menghidu makanan sebelum memasukkannya ke mulut, dan curiga dengan berita: "Ayo, ini tidak terjadi." Tetapi dengan zombie, catuan kami tidak lagi berfungsi, dan kami bersedia untuk mempercayai apa-apa. Kenapa? Orang dewasa kita yang realistik berubah menjadi anak yang ketakutan. Kami "dimatikan" oleh kritikan dan semua kaedah perlindungan psikologi individu. Dan kami mula beroperasi dengan gambar dan "fakta" mitologi sosial buatan buatan yang dikenakan kepada kami. Seperti kata Kozma Prutkov, "banyak orang seperti sosej: apa yang mereka isi, mereka membawanya sendiri."

Menimbulkan rasa takut

Bagaimana mereka mengubah orang dewasa yang rasional menjadi anak yang mudah tertipu? Dengan mengancam keperluan asasnya. Contoh paling keras ialah mencuci otak tahanan Amerika di kem Korea atau orang yang terperangkap dalam sekte. Pada mulanya, seseorang terasing dari persekitaran yang biasa dan sumber maklumat alternatif sehingga sikap dan kepercayaan lama tidak diperkuat dari luar dan mangsa menjadi bergantung sepenuhnya kepada pemilik baru.

Kemudian tiba giliran keperluan vital seseorang: dia kekurangan makanan, tidur, dan kemudahan asas. Dengan cepat, dia menjadi lemah lembut dan tidak berdaya: jika keperluan asas tidak terpenuhi, nilai dan kepercayaan akan memudar. Apabila "objek" habis, secara fizikal dan rohani, pemiliknya mulai menanam "kebenaran" baru di dalamnya. Untuk tingkah laku yang baik - meninggalkan pandangan sebelumnya - sedikit demi sedikit mereka memberikan makanan, membiarkan tidur, memperbaiki keadaan. Secara beransur-ansur, seseorang menerima sistem nilai baru dan bersetuju untuk bekerjasama.

Secara paradoks, kaedah yang sama digunakan dalam iklan. Sudah tentu, kita tidak kekurangan makanan, air atau tidur, tetapi tenggelam dalam dunia khayalan kelaparan, kehausan, dan kekurangan keperluan asas - semakin banyak iklan yang berbakat, semakin dipercayai gambar orang yang diseksa oleh kurang tidur, rasa tidak puas hati seksual, kelaparan, dahaga, semakin cepat kita berubah menjadi "anak ketakutan" dan tunduk pada kuasa orang yang akan melegakan kita dari siksaan dengan bantuan, misalnya, kerepek kentang, permen karet dengan rasa baru, air berkilau.

Perkara utama adalah membuat kita takut dengan apa cara. Apa sahaja: insomnia, kelaparan, fasisme, ancaman terhadap kanak-kanak. Ketakutan ini sama sekali tidak rasional, tetapi orang yang diintimidasi akan melakukan apa sahaja, walaupun perkara yang tidak bermanfaat bagi mereka. Sebagai contoh, cukup sekadar mengucapkan mantra "keganasan antarabangsa" - dan kami tidak lagi memprotes ketika mereka mencari kami di lapangan terbang, memaksa kami menanggalkan kasut dan mengeluarkan poket kami.

Manipulasi kesedaran melibatkan bermain pada perasaan, daya tarik ke bawah sedar, ketakutan dan prasangka, dan kita semua memilikinya. Stereotaip dan mitos kebangsaan dimainkan. Setiap bangsa mempunyai sesuatu untuk memberi tekanan, sesuatu yang perlu disambungkan. Setiap bangsa takut akan sesuatu. Orang Rusia, misalnya, adalah fasis. Di sebalik perkataan ini ada berjuta-juta orang mati, kebencian terhadap musuh yang "membakar rumah saya, merosakkan seluruh keluarga saya," sesuatu yang sangat mengerikan. Dan konteksnya tidak menjadi masalah lagi. Kunci ini membuka pintu ke bawah sedar, mewujudkan ketakutan, menekan titik-titik kesakitan kita. Teknik ini sangat berkesan untuk orang yang mempunyai hemisfera kanan yang lebih maju: ini adalah majoriti wanita, lelaki yang kurang berpendidikan, kanak-kanak.

Mereka mencapai sasaran dan "kata-kata mati", berbeza bergantung pada kes. Dalam propaganda, ini adalah "fasis", "pengeboman", "junta". Dalam iklan - "insomnia", "sakit", "dahaga". Wanita gipsi mempunyai set yang berbeza: "konspirasi untuk mati", "mahkota selibat", "kutukan keluarga". Seolah-olah seseorang dihalau ke ruang yang menyempit, di mana tidak ada tempat untuk berdebat, di mana label, belokan bayi digunakan, di mana kenyataan dijelaskan dengan formula "kekanak-kanakan" yang sederhana. "Kata-kata mati" tidak dirancang untuk persepsi kritikal. Mereka mesti mencetuskan tindak balas emosi tertentu: ketakutan, rasa ancaman.

Jangan berfikir bahawa ini mungkin berlaku di satu negara dan bukan di negara lain. Sudah tentu, di suatu tempat orang secara keseluruhan lebih matang, lebih rasional, lebih mengetahui hak mereka. Dan di tempat yang lebih bayi, terinspirasi, hidup dengan mitos, emosi, dengan kesedaran yang lebih "kekanak-kanakan". Orang kita lebih bersifat "kebudak-budakan". Lebih-lebih lagi, kita adalah negara yang "terluka" berkali-kali, kita mempunyai banyak ketakutan yang sebenarnya: kelaparan, penindasan, revolusi, perang. Orang kita terpaksa mengalami banyak perkara dari mana sukar untuk melarikan diri, tetapi yang sangat mudah dipengaruhi.

Masukkan cangkuk penyelamat

Orang itu ketakutan, tidak tenang dan kemampuan berfikir secara kritis. Jadi, ketika dia sudah merasa dirinya menjadi korban dan mencari keselamatan, seorang "penyelamat" muncul kepadanya. Dan orang itu bersedia untuk melaksanakan perintahnya.

Teknik ini dikembangkan dengan baik oleh golongan gipsi. Mangsa mereka memberikan semuanya dengan sukarela. Semasa saya melakukan resepsi psikoterapi, orang datang kepada saya lebih dari sekali, dari mana orang-orang gipsi menarik semua wang. "Bagaimana? Mereka tidak mengancam saya dengan pisau atau pistol,”orang yang rasional terkejut dengan pandangan belakang. Caranya mudah. Pertama, gipsi membuang mangsa. Kemudian tiba-tiba dia "memperhatikan" "rasuah", "mahkota selibat", "mata jahat dan penyakit yang mengerikan." Sesiapa sahaja akan ketakutan, dan dalam keadaan bersemangat, kita dengan mudah menyerah pada cadangan. Pada masa ini, gipsi berubah menjadi "penyelamat": "Tidak sukar untuk menolong kesedihan anda. Ini adalah mata jahat orang yang iri hati. Memberi pegangan. " Dan kemudian dia dapat melakukan apa sahaja yang dia mahukan dengan orang itu.

Menghadapi kesukaran, kami mencari jawapan mudah dan berusaha untuk memperbaiki keadaan dengan tindakan mudah, termasuk yang tidak masuk akal. Dalam periklanan, "keselamatan" juga selalu ditawarkan kerana pseudologi, membina hubungan sebab-akibat antara fenomena yang tidak mempunyai persamaan: jika anda minum kopi ini, anda akan menjadi kaya, anda mengunyah permen karet ini, anda akan menyukai gadis-gadis, anda akan mencuci dengan serbuk ini, dan suami anda tidak akan pernah pergi ke tempat lain.

Propaganda "berfungsi" dengan cara yang sama. Mereka menakutkan kita dengan apa yang membuat kita benar-benar takut: perang, fasisme, junta, terbunuh, terluka. Dan dengan latar belakang mimpi buruk ini, mereka menunjukkan - inilah jalan keselamatan: sebagai contoh, untuk mewujudkan keadaan kuat yang akan melindungi, yang ditakuti oleh semua orang lain.

Orang ramai lebih senang memperbodohkan diri daripada masing-masing. Orang, berkomunikasi, saling mempengaruhi, saling mempengaruhi dengan emosi mereka. Panik sangat menular. Pada tahun 1897, pada mesyuarat tahunan Akademi Perubatan Ketenteraan Imperial, V. M. Bekhterev dalam pidatonya "Peranan Saran dalam Kehidupan Umum" berkata: "Pada masa ini, banyak yang sering diperkatakan mengenai jangkitan fizikal … bahawa, pada pendapat saya, tidak berlebihan untuk mengingat … jangkitan mental, mikroba yang, walaupun tidak dapat dilihat di bawah mikroskop, adalah … seperti mikroba fizikal sebenar, ia bertindak di mana-mana dan di mana-mana sahaja dan disebarkan melalui kata-kata dan gerak isyarat orang di sekeliling mereka, melalui buku, surat khabar, dll., dalam kata - di mana sahaja kita berada … kita … berada dalam bahaya dijangkiti mental."

Itulah sebabnya kesan terhadap seseorang memerlukan profesionalisme khas, dan di kalangan orang ramai, jangkitan berlaku dengan serta-merta - sukar ditentang apabila semua orang di sekitar mereka berkelakuan dengan cara tertentu. Kesan orang ramai berfungsi walaupun semua orang duduk di hadapan TV mereka sendiri.

Teknik Pencucian Otak Asas

Saya selalu ingat nasihat profesor Bulgakov, Preobrazhensky: "Jangan baca surat khabar Soviet sebelum makan malam" - dan mengikutinya, terutama berkaitan dengan TV kami. Tetapi saya harus mengambil banyak "racun" media masa kini untuk memahami kaedah dan teknik yang digunakan untuk membentuk pendapat umum. Semua teknik ini berdasarkan undang-undang fungsi jiwa manusia. Saya cuba menganalisis dan menyusunnya agar mudah dikenali. Sudah tentu, semua orang dapat menambahkan pemerhatian mereka sendiri ke dalam senarai saya. Saya harap semua ini dapat membantu membina pelindung diri dan menyelamatkan diri.

Gangguan

Bagaimana seorang gipsi mengalihkan perhatian? Pertama, ungkapan yang tidak bermakna: "Anda boleh bertanya bagaimana cara melaluinya …". Kemudian - perubahan tema, intonasi yang tajam: "Oh, gadis, saya dapat melihat dari wajah anda bahawa anda akan mempunyai dua keranda dalam keluarga anda!" Perubahan topik menyebabkan mangsa menjadi kebingungan, kemampuan berfikir kurang upaya, minda bawah sedar bertindak balas terhadap "kata-kata mati". Seseorang lumpuh oleh ketakutan yang melekit, jantungnya berdegup kencang, kakinya memberi laluan.

Untuk propaganda, seperti manipulasi jenis lain, adalah mustahak untuk menahan ketahanan psikologi seseorang terhadap cadangan. Sekiranya pada saat penghantaran mesej mengalihkan perhatian penerima dari isi kandungannya, maka sukar untuk memahaminya dan mencari hujah balas. Dan hujah balas adalah asas penentangan terhadap cadangan.

Bagaimana perhatian kita terganggu?

Kaleidoskop maklumat. Bagaimanakah rancangan TV biasanya disusun? Cerpen menggantikan satu sama lain, diselingi dengan pengumuman, iklan, tembakan, garis dengan berita tambahan terdapat di bahagian bawah. Pada masa yang sama, maklumat penting dicairkan dengan khabar angin dari kehidupan selebriti, dari dunia fesyen, dan lain-lain. Dalam sepuluh minit menonton TV, begitu banyak gambar bergegas di depan mata kita sehingga mustahil untuk menumpukan perhatian pada apa sahaja. Kaleidoskop maklumat yang berbeza ini, yang tidak dapat difahami dan diproses oleh seseorang, dianggap sebagai satu kesatuan. Perhatian kami tersebar, kritikan berkurang - dan kami terbuka untuk sebarang "sampah".

Membahagi topik. Sekiranya maklumat perlu dimasukkan ke dalam kesadaran tanpa memprovokasi perlawanan, ia dihancurkan menjadi beberapa bahagian - maka tidak mudah untuk memahami keseluruhannya. Nampaknya semua orang melaporkan - sesuatu yang lebih awal, sesuatu yang kemudian, tetapi sedemikian rupa sehingga sukar untuk menumpukan perhatian dan memahami apa yang sebenarnya dikatakan dan apa yang berlaku.

Sensasionalisme dan desakan. Sering kali dalam program berita mereka memaksakan kepada kita: "Sensasi!", "Mendesak!", "Eksklusif!" Urgensi mesej biasanya salah, tidak masuk akal, tetapi tujuannya telah tercapai - perhatian telah dialihkan. Walaupun sensasi itu sendiri tidak berharga: seekor gajah melahirkan zoo, skandal ahli politik keluarga, Angelina Jolie menjalani operasi. "Sensasi" semacam itu adalah alasan untuk berdiam diri mengenai perkara-perkara penting yang tidak perlu diketahui oleh orang ramai.

Maklumat berkelip, kami dihujani berita "mendesak" dan "sensasional" - kebisingan maklumat dan tahap kegelisahan yang tinggi mengurangkan kemampuan kami untuk mengkritik dan membuat kami lebih disarankan.

Apabila otak kita berfungsi pada kelajuan tinggi, otak semakin kerap menghidupkan "autopilot" dan kita mula berfikir dalam bentuk stereotaip, siap pakai. Selain itu, kita harus bergantung pada maklumat yang ditawarkan, tidak ada waktu untuk memeriksanya - dan mudah bagi seorang manipulator untuk mengubah kita menjadi kepercayaan "betul".

Fokus pada menengah. Ia juga sangat mudah untuk mengalihkan perhatian kita daripada menekan masalah sosial. Penyiar akan mengatakan mengenai undang-undang yang memperburuk kehidupan majoriti sebagai sesuatu yang tidak penting.

Ini seperti berita terkini di surat khabar edaran kecil, dan bahkan mencetaknya dengan cetakan kecil. Tetapi hujah mengenai larangan mengimport pakaian dalam renda, kisah zirafah akan dicuci di semua media. Dan sekarang kita sudah mula risau.

Untuk mengalihkan perhatian kita dari kenyataan, kita perlu membuat penggantinya. Media boleh menentukan apa yang kita fikirkan - memaksakan agenda mereka untuk perbincangan. Bola dilemparkan kepada kami, dan kami secara sembrono berusaha merebutnya dan "bermain", melupakan masalah mendesak.

Ilusi kepastian

Tindak balas emosi yang paling kuat menimbulkan rasa keaslian peristiwa. Kita seolah-olah mendapati diri kita dalam realiti pelik ini, tidak mengesyaki bahawa ini, mungkin, tipu muslihat, pementasan, penyuntingan yang murah.

Kesan kehadiran. Apocalypse Now menunjukkan bagaimana kisah berita difilemkan. "Lari tanpa menoleh ke belakang, seolah-olah kamu sedang berjuang!" - pengarah menuntut. Dan orang-orang berlari, membungkuk, kebisingan, letupan, semuanya seperti sebenarnya. Sudah tentu, ada jurnalisme yang jujur, dan wartawan sering mempertaruhkan nyawa mereka, tetapi muslihat semacam itu tidak biasa, terutama ketika menyangkut propaganda.

"Saksi mata kejadian." Teknik ini membangkitkan tindak balas emosi dalam diri kita. "Saksi mata" yang muncul dalam berita tidak jauh berbeda dengan "saksi mata" dalam iklan. "Bibi Asya," tergagap, dengan ketidaktentuan yang jelas, menceritakan bagaimana anaknya, bermain bola sepak, bajunya kotor, dan dia membasuhnya. Dalam berita tersebut, orang-orang yang kelihatan acak diinterogasi, dan satu siri semantik dan emosi terbentuk dari kata-kata mereka, yang mesti diperkenalkan ke dalam kesedaran kita. Kesan paling kuat dibuat oleh tangisan orang tua, kanak-kanak, orang muda yang kurang upaya.

Pada bulan Oktober 1990, berita tersebar di seluruh media dunia: menurut seorang gadis Kuwait berusia 15 tahun, tentera Iraq menarik bayi keluar dari hospital dan membuangnya ke lantai sejuk untuk mati - gadis itu melihatnya dengan matanya sendiri. Nama gadis itu disembunyikan atas alasan keselamatan. Selama 40 hari sebelum pencerobohan di Iraq, Presiden Bush mengingatkan kisah ini lebih dari sekali, dan Senat juga merujuk kepada fakta ini ketika membincangkan tindakan ketenteraan masa depan. Kemudian ternyata gadis itu adalah puteri duta Kuwait ke Amerika Syarikat, dan "saksi" selebihnya disiapkan oleh agensi PR Hill & Knowlton. Tetapi ketika pasukan sudah masuk, tidak ada yang peduli akan kebenaran.

Kisah TV dengan kisah seorang saksi tentang bagaimana budak itu disalibkan, dan ibunya diikat ke tangki dan diseret sehingga dia meninggal, dibuat mengikut skema yang sama: tidak ada penggambaran dokumentari, ilusi kebolehpercayaan didasarkan pada kata-kata saksi mata.

Kuasa tanpa nama. Namanya tidak didedahkan, dokumen yang dikutip tidak ditunjukkan - diandaikan bahawa kredibiliti pernyataan tersebut diberikan dengan merujuk kepada pihak berkuasa. "Para saintis telah membuktikan berdasarkan penyelidikan selama bertahun-tahun …" Apa saintis? "Doktor mengesyorkan ubat gigi …" Doktor apa? "Sumber dari kalangan dalaman Presiden, yang ingin tetap tidak disebutkan namanya, melaporkan …" dan lain-lain. Maklumat sedemikian selalunya merupakan propaganda murni atau iklan tersembunyi, tetapi sumbernya tidak diketahui dan wartawan tidak bertanggungjawab atas pembohongan itu.

Angka dan grafik juga membuat kita mempercayai apa yang mereka sampaikan kepada kita: kedutan hilang sebanyak 90%, kulit bertambah 30%.

Kesan halo. Orang popular sering menjadi agen pengaruh - mereka meyakinkan peminat tentang perkara yang mereka sendiri tidak faham. Bagaimanapun, jika seseorang menjadi wewenang bagi kita dalam satu perkara, maka pada yang lain kita sudah bersedia untuk mempercayainya. Saya selalu berkata: jangan dengar artis atau atlet ketika mereka bercakap mengenai politik. Mereka menjalankan tugas mereka dengan baik, dan mereka digunakan, memaksa untuk mengatakan apa yang diperlukan.

Penggantian

Membina persatuan. Inti dari teknik ini adalah untuk mengikat objek dengan apa yang dianggap oleh kesedaran massa sebagai baik atau buruk. Satu pihak mengatakan: fasis. Satu lagi: pengganas. Metafora sedemikian memungkinkan pemikiran bersekutu - dan menjimatkan usaha intelektual. Oleh itu, kita dibawa ke perangkap propaganda yang lain. Oleh itu, daripada memahami intipati masalah, seseorang berpegang pada perkaitan, analogi dan metafora palsu ini. Ini adalah bagaimana otak kita berfungsi: bila mungkin, ia berusaha untuk tidak melakukan kerja yang tidak perlu.

Sebenarnya, persatuan dan metafora jarang menjelaskan maksudnya. Sebagai contoh, kita diberitahu: "Putin seperti Peter yang Pertama." Kami mengisyaratkan bahawa kami tahu apa sebenarnya masa Peter dan hasil kegiatannya. "Ah, baik, itu jelas," kami setuju, walaupun pada hakikatnya kami tidak memahami apa-apa.

Pemindahan emosi yang positif berlaku apabila maklumat dikaitkan dengan fakta, fenomena yang diketahui, orang yang kita berhubungan baik. Bagaimana ia berfungsi dalam pengiklanan? Inilah orang yang benar-benar berjaya memandu kereta - mesej yang mendasari adalah: jika saya mempunyai yang seperti ini, saya juga akan mencapai kejayaan. Peralihan emosi negatif juga mungkin. Dalam kes ini, persatuan dibuat dengan kes buruk yang diketahui.

Selalunya mesej disokong oleh video. Contohnya, mereka memberitahu kita tentang sesuatu, dan di layar - Hitler, Nazi, swastika, semua yang menyebabkan kita takut dan jijik. Maklumat itu sendiri tidak ada kaitan dengan Nazisme Jerman, tetapi dalam fikiran kita satu sudah bergaduh dengan yang lain.

Komunikasi refleks terkondisi juga digunakan. Katakan satu peristiwa (orang, produk) dipersembahkan sebagai yang baik, yang lain - yang buruk. Apabila orang bercakap tentang perkara yang baik, latar belakangnya adalah muzik yang optimis dan menyenangkan yang kita semua gemari. Sekiranya "buruk" ditunjukkan, permainan muzik yang mengganggu dan wajah sedih akan berkelip. Itu sahaja: litar refleks yang dikondisikan ditutup.

Perubahan "tanda". Tujuan utama teknik ini adalah memanggil hitam putih, dan putih - hitam, menukar "tambah" menjadi "tolak" atau sebaliknya. Anda boleh "mengingat kembali" sebarang peristiwa, pogrom boleh disebut demonstrasi tunjuk perasaan, penyamun - pejuang kebebasan, tentera upahan - sukarelawan.

Para penyokong Reich Ketiga sangat berjaya dalam bidang ini: Gestapo tidak menangkap warga negara, tetapi "menjatuhkan hukuman penjara awal", orang-orang Yahudi tidak dirompak, tetapi mengambil harta mereka "di bawah perlindungan yang dapat dipercayai," pencerobohan Poland di 1939 adalah "tindakan polis." Kereta kebal Soviet di Czechoslovakia dan Hungary "mengembalikan ketetapan perlembagaan." Karel Czapek ironis tentang hal ini: "Musuh secara tidak sengaja menyerang pesawat kita, yang mengebom kota-kota dengan damai."

Memalsukan fakta. Untuk mewujudkan suasana hati yang tepat dalam masyarakat, pemikiran angan-angan diturunkan sebagai kenyataan. Sebagai contoh, berita tersebut melaporkan bahawa "kekeliruan dan kekacauan di kem pembangkang", "permintaan untuk pejabat berprestij di pusat melebihi penawaran." Dan kerana majoriti berfikir dalam stereotaip, maka, "kerana setiap orang membicarakan ini, maka begitu." Sebenarnya, "fakta" diambil dari siling.

Pemalsuan secara terang-terangan. Dari 10 hingga 25% pengundi dalam pilihan raya dipandu oleh penilaian sosiologi - mereka mahu memilih yang kuat, bukan untuk yang lemah. Sekiranya rata-rata orang di jalanan, yang berusaha untuk menjadi "seperti orang lain," menimbulkan perasaan bahawa dia berada di minoriti, dia akan memilih orang yang majoritinya.

Oleh itu, dengan mengumumkan data palsu mengenai penilaian calon yang tinggi pada malam pilihan raya, seseorang sebenarnya dapat meningkatkan jumlah undi untuknya. Di media, penilaian semu ini disajikan di bawah ilmiah untuk menghipnotis orang awam dengan kata-kata "pintar": "tinjauan itu dilakukan di semua wilayah … ukuran sampel statistik adalah 3562 orang … besarnya kesalahan statistik tidak melebihi 1.6%. " Dan kita sudah berfikir keanak-anakan: kerana angka yang tepat, maka itu benar.

Keuntungan

Tanda-tanda khas tingkah laku manusia dalam kerumunan adalah penguasaan perasaan situasional, kehilangan tanggungjawab dan kemampuan untuk berfikir secara bebas, peningkatan cadangan, mudah dikendalikan, dan lain-lain. Semua ini dapat ditingkatkan secara khusus dengan cara yang berbeza: pencahayaan, perangsang cahaya, muzik, poster. Pada program pertunjukan, acara politik massa, konsert pra-pilihan raya, di mana bintang pop menjerit seperti "Undi atau anda akan kalah!", Orang-orang dijangkiti dengan mood tertentu - dan mereka sudah dapat memperkenalkan maklumat yang diperlukan. Sebelum referendum April 1993 di radio dan televisyen, hanya ada yang terdengar: "Ya, ya, tidak, ya." Mereka datang untuk mengundi. Bagaimana hendak menjawab? Ya, ya, tidak, ya. Itu sahaja, tidak ada soalan yang diajukan. Dan sekarang ramai yang akan mengingati "ucapan" ini, tetapi untuk apa atau yang menentang "Ya, ya, tidak, ya" ini, hanya sedikit yang akan mengatakannya.

Pengulangan

Sekiranya kita mengulangi pemikiran yang sama dalam frasa sederhana, maka kita terbiasa dan mula menganggapnya sebagai milik kita. Apa yang telah kita hafal selalu meyakinkan kita, walaupun hafalan itu berlaku semasa pengulangan mekanikal dari iklan atau lagu yang menjengkelkan.

"Keajaiban" seperti itu berlaku kerana pengulangan berkesan mempengaruhi bawah sedar yang tidak terkawal dan membawa kepada asimilasi pemikiran dan pandangan orang lain yang tidak sedar.

Goebbels, seorang virtuoso pencuci otak yang terkenal, berkata: “Massa menamakan maklumat sebenar yang paling biasa. Orang biasa biasanya jauh lebih primitif daripada yang kita bayangkan … Hasil yang paling luar biasa … akan dicapai oleh seseorang yang dapat mengurangkan masalah kepada kata-kata dan ungkapan paling sederhana dan yang mempunyai keberanian untuk mengulanginya dalam bentuk ringkas ini, walaupun ada bantahan dari golongan intelektual yang berkepala tinggi.

Pada tahun 1980-an, ahli psikologi politik Donald Kinder dan Shantho Iyengar melakukan eksperimen. Mereka menyunting berita malam sedemikian rupa sehingga subjek mendapat maklumat mengenai masalah tertentu. Ada yang diberitahu tentang kelemahan pertahanan Amerika, yang lain mengenai ekologi buruk, dan yang lain mengenai inflasi. Seminggu kemudian, majoriti yakin bahawa masalah, yang begitu banyak diliputi dalam berita "mereka", negara harus menyelesaikannya terlebih dahulu. Dan menilai presiden AS sekarang dengan bagaimana dia mengatasi masalah "mereka".

Dan tidak perlu melawan idea musuh; sudah cukup untuk mengulangi rumusan yang diperlukan tanpa lelah.

Apa nak buat

Pertama, kita akan memahami apa yang berlaku kepada kita apabila kita berada di bawah senjata manipulator yang mahir. Kita menjadi tidak kritis, kita berfikir dalam stereotaip yang dikenakan, kita puas dengan jawapan mudah untuk persoalan kehidupan yang sukar, kita hanya percaya pada kebenaran kita sendiri, dan tidak toleran terhadap pendapat orang lain. Terdapat polarisasi sosial dalam masyarakat, bahkan yang paling pintar mula berfikir bipolar. Kita tidak lagi mempunyai waktu untuk berfikir, kita perlu cepat menentukan diri kita, segera mengambil kedudukan. Dan kemudian, semalam, ada yang menjadi "putih", yang lain - untuk "merah". Setiap pihak hanya mendengar sendiri dan marah dengan apa yang dikatakan oleh pihak lawan. Kita seolah-olah menutup diri kita dalam maklumat dan hanya dengan senang hati menangkap maklumat "kita sendiri" yang memberi kita makan. Hasilnya adalah perpecahan menjadi dua kem berperang. Sementara itu, kebenaran kutub saling memberi makan, membentuk satu keseluruhan, semacam simbiosis, kerana tanpa satu sama lain mereka tidak lagi dapat wujud. Seseorang mula bercakap dengan klise, untuk mengulangi ucapan dari siaran akhbar, televisyen dan radio. Dia berhenti berfikir untuk dirinya sendiri. Penetapan pandangan sederhana, penentangan sederhana merosakkan realiti kehidupan yang kompleks dan, secara umum, makna.

Penyederhanaan bipolar membawa kepada pencerobohan. Sebagai penentang disebut sebagai mangsa propaganda politik: ukry, dill, jaket berlapis, Colorado. Mereka kelihatan saling menembak - kata-kata seperti peluru. Tetapi mudah untuk memulai konfrontasi, tetapi sukar untuk keluar dari situ, kerana bagi banyak orang, menyerah pendapat anda seperti mengakui kekalahan. Ini adalah bagaimana rakan IT kita, yang kita bicarakan pada awalnya, "berjuang hingga mati."

Jadi, nasihat apa yang dapat anda berikan kepada mereka?

Agar tidak tunduk pada manipulasi, perkara utama adalah menjadi dewasa. Apakah maksudnya? Untuk mendapatkan kembali kemampuan untuk menganalisis informasi, untuk mempertahankan kesadaran yang tidak bersuara dengan tingkat kritikal yang tinggi, untuk meninggalkan resipi sederhana, kerana selain hitam dan putih, ada juga "50 warna abu-abu". Semakin sukar seseorang melihat kenyataan, semakin kurang agresif dalam dirinya.

Oleh itu, anda boleh mencuba yang berikut.

1. Sengaja memutuskan hubungan dengan sumber maklumat adalah pertahanan psikologi yang mudah dan berkesan terhadap pencucian otak. Anda hanya perlu mematikan TV, berhenti membaca surat khabar. Beri diri anda tempoh, katakanlah, dua minggu, dan "obsesi" akan mula berlalu.
2. Jangan menggunakan maklumat dalam keadaan santai ketika halangan kritikal diturunkan, yang bermaksud bahawa maklumat dari dunia luar disimpan di bawah sedar dalam bentuk sikap psikologi dan membentuk tingkah laku masa depan.
3. Cari maklumat objektif dalam sumber alternatif, bukan propaganda, misalnya, dalam artikel ilmiah, buku, di laman web yang tidak berat sebelah.
4. Fikirkan: Adakah saya perlu memahami semua ini? Sama sekali tidak perlu mempunyai pendapat mengenai sebarang masalah. Sekiranya maklumat ini atau maklumat tersebut bukan termasuk dalam kategori penting, maka anda boleh masuk ke "penghijrahan dalaman" ke "pulau yang tidak berpenghuni".
5. Untuk menggunakan "kaedah Carlson" adalah dengan mencuba mental, "naik ke langit-langit", untuk melihat semua yang kita lakukan. Melihat bahawa kita "bukan diri kita sendiri", hidupkan akal sehat, tenang. Penting untuk tidak mencampuradukkan konflik dan hubungan politik dan memahami bahawa setiap orang mempunyai kebenaran mereka sendiri. Tidak ada yang mengetahui keseluruhan kebenaran, itu tidak mutlak. Dan tidak kira betapa tidak masuk akalnya pernyataan yang lain bagi kita, kita perlu memahami bahawa dia mungkin merasakan hujah kita dengan cara yang sama. Anda boleh berdebat, mengemukakan sudut pandang yang berbeza, tetapi anda harus dapat mengatakan "berhenti" kepada diri sendiri apabila suatu perselisihan berubah menjadi konflik, menjadi perang, menjadi putus.
6. Ikuti dialog. Ini memperluas pemahaman kita tentang dunia, membantu mencari persefahaman dengan mereka yang berfikir secara berbeza, untuk memperlakukan mereka sebagai rakan dalam menjelaskan kebenaran, dan bukan musuh. Anda tidak boleh bertindak secara automatik, anda perlu berehat sebentar dan meminta orang lain untuk bercakap. Kata-kata kunci orang dewasa dalam percakapan seperti itu adalah: "Apa pendapat anda?", "Mengapa menurut anda begitu?", "Benarkah begitu? Bagaimana ini diketahui? " Dan juga: "Saya tidak tahu pasti", "Saya ragu sesuatu". Adalah baik untuk mengatakan ini walaupun kepada diri sendiri. Dialog semacam itu membantu mempersulit gambaran dunia, mengisinya dengan fakta, perincian, warna makna. Dan jika lawan tidak bertemu di tengah jalan, tidak mahu mendengar apa-apa, anda hanya perlu menghentikan perbualan, tidak menganggap diri anda kalah, sekurang-kurangnya demi kesihatan anda.
7. Belajarlah dengan tenang, jelas, terbuka, tidak melepaskan emosi dan tidak menyalahkan lawan, untuk menyatakan pandangan anda dan bertanggungjawab terhadap ini.
8. Biarkan diri anda berubah fikiran. Ini sukar bagi banyak pihak. Sejak kecil kita diajar bahawa kita mesti mengikuti prinsip kita, mempertahankannya, berada di sisi kebenaran dan memperjuangkannya. Tetapi pertama-tama anda perlu memahami apa yang harus diperjuangkan? Untuk tujuan dan prinsip orang lain, atau untuk kehidupan yang baik untuk diri sendiri dan keluarga? Adalah hak setiap orang yang bebas untuk mengubah fikiran mereka. Ia hanya mengatakan bahawa dia hidup dan berkembang.
9. Gunakan "kunci" ringkas. Contohnya, berada di sebelah kanan. Terdapat undang-undang moral tertentu yang dapat dimengerti, seperti "Jangan mencuri" atau "Jangan membunuh."

Dan, tentu saja, kita, orang dewasa, tidak perlu tersinggung oleh pihak berkuasa, propaganda atau iklan. Di seluruh dunia, penguasa dan intelektual berada di dua tiang. Kekuasaan, negara berusaha untuk keseragaman, tugas negara adalah untuk mempermudah segala-galanya, kerana sukar, seperti yang dikatakan Mitterrand, untuk memerintah negara yang mengetahui 300 jenis keju. Dan intelektual memperbanyak kerumitan, tugasnya adalah tidak takut akan kepelbagaian, lain-lain, dapat berada dalam keadaan minoriti dan hidup dalam keadaan tidak menentu, ketika tidak jelas siapa yang baik dan siapa yang buruk.

Artikel ini adalah buah pemikiran saya selama beberapa bulan terakhir. Saya tidak menetapkan matlamat untuk mendedahkan sesiapa. Tugas saya sebagai pakar adalah untuk memberikan segala kemungkinan bantuan kepada mereka yang ingin tidak kehilangan diri mereka dalam masa yang sukar ini, untuk menjaga hubungan normal dengan rakan dan keluarga. Dan untuk ini kita perlu mengembangkan kekebalan psikologi, yang akan melindungi ruang peribadi kita dan tidak akan membiarkan kita menyerah pada manipulasi seseorang.

Marina Melia - perunding jurulatih, pengarah umum syarikat perundingan psikologi "MM-Class".